02 Eylül 2013

Sony Eurasia 10 Günlük Bilgisayarın Değişimini Yapmadı!

01.12.2012 tarihinde almış olduğum netbooku çok yavaş ve bataryasının az gitmesinden dolayı cihazı değişim yada iade talebinde bulunmak üzere yetkili servise 13.12.2012 tarihinde gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra cihazım format atılarak ve bataryasında herhangi bir sorun yok diyerek geri gönderildi.

Almış olduğum bu modelin üzerinde Windows 8 işletim sistemi var ve bu modelde Sony Eurasia resmi sitesinde 6 saat batarya süresi gideceği yazıyor. Bu durumu müşteri hizmetleriyle paylaştım ama maalesef işletim sisteminden kaynaklı olan yazılımsal yavaşlığı ile ilgili herhangi bir sorumluluklarının olmadığını belirttiler. Ben bu ürünü markaya güvenerek aldım, 01.09.2013 oldu ben hala şikayetçiyim.

Şükrü 95 Okunma

Cevaplar

  • Sony Eurasia Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında Vaıo Destek Hattı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Vaıo Destek Hattı 444 VAIO/444 8246 [email protected] Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. www.sony.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap