Sony Ericsson Sürekli Arızalanan Telefonu İade Almıyor!

Ersin T. |

01.02.2013 tarihinde Gold bilgisayardan Sony Xperia Arc S marka cep telefonu aldım. 13.gün hoparlörde problem çıkmaya başladı ses bir çıkıyor bir çıkmıyordu, 15.gün servise gönderdim ve iadesini istedim, 1 hafta sonra aynen geri geldi ve iade de alınmadı, aynı gün tekrar gönderdim, 2 hafta sonra geldi (10.03.2013 tarihinde) ve telefonum yapılmamış.

Nasıl bir hizmet anlayışıdır bu ya Sony benim için en üst sıralardayken birden dibe indi.Sony'den soğudum ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmiyorum, telefonum hala arızalı ve iade almıyorlar. 3.kez göndereceğim tekrar ve tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim. Hem maddi, hem manevi yönden mağdurum.

Şikayeti Takip Edenler