14 Nisan 2016

Sonteklif.com Ürünü Satıyor Ama Elinde Ürün Yok!

24.03.16 tarihinde bir parfüm beğendim satın alma işlemini yaptım, yarım saat sonra satıcı kendi kendine ürünü iptal etti. Ellerinde o ürün kalmamış fakat ürünü siteden kaldırmıyorlar, çünkü milletten para topluyorlar! Parayı geri ödeyeceklerini 7 -12 iş gününde hesabıma yansıyacağını mesaj attılar ama tam 20 gün oldu hala paramı geri vermediler!

Mesajlar mailler hesabımdan çekilip geri yatırılmayan para miktarı hepsi duruyor. Tüketici Mahkemesine şikayet edeceğim, ben değil siz uğraşın!

Handan D. 1.482 Okunma

Cevaplar

  • Sonteklif.com Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2016

    İptal/İade işlemleri sistemimizde anında gerçekleşmektedir. İade/iptalin size yansıma süresi bankalar kaynaklıdır. Mevcut “ Handan D. “ Şikayetvar.com kullanıcı adınızla bilgilerinize ulaşamadık. Konuyu şikayet numaranızla birlikte www.sonteklif.com/yardim/bize-ulasin adresinden bildirmenizi rica ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön