13 Şubat 2014

Sonteklif.com Sorunla İlgilenmeyip Ödememi Kabul Etmiyor!

Dün 11.02.14 saat 20:00 da 97 tl'lık alışveriş yaptım geçen gün ise bu işlem 5 dk mi almıştı ama dün yaptığımda ise güvenlik den geçmediğini söyledi ve alışverişim iptal oldu defalarca kes denedim paramı iade ettiler, en sonunda param iade olmadı.

Ben defalarca kez denerken yardım bölümünden mesaj attım adamlar hiç bir şekilde yardım etmiyorlar, bir mesaj atıp duruyorlar, böyle tuhaf bir sistem olamaz, hem alışverişimi kabul etmiyor, hem takmıyor, en sonda iade etmiyor.

Hüsyin 1.220 Okunma

Cevaplar

  • Sonteklif.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sonteklif üzerinde yapılan alışverişlere ait ödemeler güvenlik biriminin denetiminden geçmektedir.Güvenlik biriminin gerçekleştirdiği kontroller sonrası gerekli görülmesi halinde bazı alışverişler iptal olur ve ödemeler eksiksiz olarak iade edilir. İptal olan alışverişlerde bankaya en geç 24 saat içerisinde iade bilgisi iletilmektedir. İadeler normal şartlarda 2-4 iş günü içerisinde karta yansımaktadır. Daha uzun sürmesi durumunda bankaya ek talimat gönderilmesi için Yardım bölümünde bulunan Bize Ulaşın formu üzerinden bilgi verebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz yapılan iadeye ait banka SLIP belgesini de talep edebilirsiniz. Anlık yüzlerce üyeye destek verildiğinden ,kullanıcı desteği site üzerinden yazılı olarak sunulmaktadır. Soru ve sorunlarınız için http://www.sonteklif.com/yardim/bize-ulasin sayfasından Destek Birimi'ne ulaşarak yardım alabilirsiniz. Sonteklif.com Destek Birimi İyi çalışmalar diler, teşekkür ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön