24 Nisan 2013

Sonteklif.com Siparişimin İptal Edilmesini İstemediğim Halde İptal Ettiler!

Tüm gün boyunca kendime ait kredi kartlarım ile ********14 ve *******88 le ürün satın aldım banka onay vermesine rağmen sonteklif.com firmasının güvenlik birimine takılıyorum kimlik doğrulama yapamıyorum ve karşıma çıkan sayfada aranacağım söylenmesine rağmen aranmıyorum işin ilginç yanı ise aynı sonu 88 ile biten kartımla dünde alışveriş yaptım ama böyle bir sorunla karşılaşmadım ulaşabileceğim hiçbir numara vermiyorlar ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarım sanki onların arkadaşlarıymışım gibi benimle ters ve tartışmaya açık bir şekilde hitap ediyorlar. Kendi kartlarımla kendi hesabımla daha önce sorunsuz kullandığımda güvenlik birimi neredeydi..

Sabri 127 Okunma

Cevaplar

  • Sonteklif.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sonteklif üzerinde yapılan alışverişlere ait ödemeler güvenlik biriminin denetiminden geçmektedir.Güvenlik biriminin gerçekleştirdiği kontroller sonrası onaylanmayan alışverişler iptal olur ve ödemeler eksiksiz iade edilir. Soru ve sorunlarınız için http://www.sonteklif.com/yardim/bize-ulasin sayfasından Destek Birimi'ne ulaşarak yardım alabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön