to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Saatlerde Sayfa Açılışları Aşırı Yavaş Ve Kullanılamaz
Site içerisinde gezinirken sayfalar çok geç açılıyor ve işlem yapmak zorlaşıyor. Özellikle yoğun saatlerde sistem neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bahis alırken ya da oyun oynarken sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum kullanıcı deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Teknik altyapının iyileştirilmesi gerekiyor.
Sayın Muhammet Bey, Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, özellikle yoğun saatlerde sayfaların geç açılması ve işlemlerde yaşanan gecikmelerin, bahis ve oyun deneyiminizi olumsuz etkilediğini anlıyoruz. Bu tür bir bekleme süresinin kullanıcı deneyimini bozduğunu ve teknik altyapının iyileştirilmesi gerektiğini dile getirmeniz bizim için çok değerli. Bu sorunu çözmek adına, sunucu kapasitemizi artırarak yoğun talep dönemlerinde daha hızlı ve kesintisiz bir hizmet sunmayı hedefliyoruz. Altyapı iyileştirmeleriyle sayfa yükleme sürelerini kısaltmayı ve oyun ile bahis işlemlerinizin sorunsuz gerçekleşmesini sağlamayı planlıyoruz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu gelişmelerin hizmet kalitemizi artıracağına inanıyoruz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Problem giderildi, sağ olun.
