Sonbahis Hesabımda 12.000 TL Bakiye Açıklama Olmadan Silindi

Sonbahis sitesinde “emirhan526512” kullanıcı adlı hesabımda yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 12.01.2006 tarihinde saat 12.00 civarında kendi paramla hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım ve yaptığım işlemler sonrasında bakiyem yaklaşık 12.000 TL’ye kadar yükseldi. Ancak, herhangi bir gerekçe, uyarı veya açıklama yapılmadan bir anda tüm bakiyem silindi.

Bu durum karşısında site içi iletişim kanallarından destek almaya çalıştım, fakat ne canlı destekten ne de diğer iletişim yollarından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kendi yatırdığım paramın hem de kazanımlarımla birlikte oluşan toplam 12.000 TL bakiyemin neden silindiğinin açıklanmasını ve bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, tarafıma en kısa sürede yetkili bir kişi tarafından dönüş yapılarak, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.