Express Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

Sonbahis adlı siteye İş Bankası üzerinden Express Havale yöntemiyle 300 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Sonbahis hesabıma aktarılmadı.

Durumu fark eder etmez siteyle canlı destek üzerinden görüştüm. Görüşmede, yatırdığım tutarı hesabıma geçirmeyeceklerini ve bu parayla hiçbir şekilde işlem yapamayacağımı açıkça söylediler. Bu tutarın neden hesabıma yansıtılmadığına dair makul bir açıklama da yapılmadı.

Yatırım yaptığım paramın, işlem yaptığım banka aracılığıyla Sonbahis hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da mümkünse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.