to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mart tarihinde İstanbul Yeşilköy'de meydana gelen trafik kazası sonrasında açılan 2026311169207/1 numaralı pert dosya...m ile ilgili olarak aylardır mağdur ediliyorum. Dosya kapsamında talep edilen tüm evrakları yaklaşık 1,5 ay önce eksiksiz şekilde teslim etmiş olmama rağmen dosyam hâlâ sonuçlandı
34 bhp 165 plakalı aracımla 30.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün Sompo Sigorta’nın anlaşmalı servisine giderek h...asar dosyam açıldı. Servis, parça tedarikinin gecikebileceğini söyleyerek aracı o an bırakmamamı, daha sonra getirmemi istedi. Ben de bu süreçte Sompo Sigorta çağrı merkezi müşter
Sompo Sigorta a. Ş.’den aracım için kasko poliçemi online olarak satın aldım. Poliçemin başlangıç tarihi 06.01.2026. 18....06.2026 tarihinden itibaren 1 ay süreyle araçla yurt dışına çıkacağım için, mevcut kasko poliçeme tüm Avrupa’da geçerli yurt dışı Teminat zeyli ekletmek istedim ancak Sompo Sigorta
17.05.2026 tarihinde saat 03.20 sularında 35 AGC 078 plakalı aracımla seyir halindeyken akü ışığı yandı ve araç arıza ve...rdi. Bursa Oksijen 86 tesislerine kadar ilerleyebildim ve burada aracın elektriğini tamamen kesmek zorunda kaldım, araç orada kaldı. Sompo Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırdığım genişl
21.05.2026 tarihinde saat 11.10 sularında İstanbul Beyoğlu’nda abimin kullandığı bana ait 34 nlb 585 plakalı aracımla ka...za yapıldı. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada karşı aracın sigortası Sompo Sigorta olmasına rağmen, o günden beri yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde tarafı
"Süreç hızlandı ve müşteri hizmetlerinden ecem hanım da çok destek çi oldu teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında, 04.05.2026 tarihinde İ...stanbul Beylikdüzü’nde yaşadığım maddi hasarlı kaza sonrası açılan hasar do
"İlgiliniz ve dönüşünüz için teşekkürler."
Muğla, Milas, kıyıkışlacık Mahallesinde bulunan 2+1 yazlık dairemiz var. Evimiz 4 daireli küçük bir apartman niteliğinde...dir. Çapraz alt komşumun dubleks dairesinde iki kez daire içi sıhhi tesisat boruları arızalandığı için, bağlı olduğu sompo sigorta şirketi tarafından arıza gideri karşılanmıştır.
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi yaklaşık 3 ay önce başlattım, ancak bir süredir poliçemi i...ptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. İnternet kanalları üzerinden iptal talebimi iletmek istediğimde sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremi
Sompo nezdinde 2025307568684/0 numaralı hasar dosyasıyla ilgili olarak, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan rücu iş...lemi başlatılmasından şikayetçiyim. Ben bu kazada aracın sürücüsüydüm ancak kusur oranı benim bilgim ve onayım olmadan belirlenmiş, tüm yazışma ve bilgilendirmeler sadece araç sahi
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz 110000004678052 numaralı konut sigortamız, “tam kapsamlı” olduğu belirtilerek tara...fımıza satıldı. Ancak 25.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki konutumda banyoda fayansların kırılması ve klozetin sarkması şeklinde bir hasar meydana gelmesine rağmen, bu
"Nihayet araç verildi 06.06.2026 14.30 sularında"
Ocak ayında sıfır aldığımız 2026 Toyota CHR aracımız için Sompo Sigorta’dan kasko yaptırdık. Aracımızı 02.06.2026 Salı g...ünü İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise bıraktık. Poliçemizde açıkça yazdığı üzere 7 gün ikame araç hakkımız bulunmasına rağmen bu hakkımızı bir türlü kullanamıyoruz. 03.06.202
Sompo Sigorta’ya ait Fiat 500l Popstar aracımın kasko poliçesi kapsamında, 19 Mayıs’tan bu yana çözülemeyen bir hasar sü...reciyle mağdur ediliyorum. Sompo Sigorta’nın yönlendirdiği cihaz ekspertiz aracılığıyla yürütülen süreçte, aracım günlerce serviste beklemesine rağmen hem ekspertiz hem de tedarik
04.05.2026 günü 09 dg 477 plakalı Honda Civic aracımla Erzurum’dan Artvin yönüne seyir halindeyken, tüneller arasında ka...ranlık ve aydınlatması olmayan bir kısımda yolun ortasındaki taşa çarptım. Aracın altından gelen ses üzerine önce lastik patladığını düşündüm, ardından tünelin içinde durup aracı k
Sompo Japon mobil uygulaması üzerinden Chery Tiggo 7 Pro aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesiyle ilgili olarak b...ugün saat 11.50 civarında müşteri temsilcilerinizden B** Hanım ile yaptığım görüşmede ciddi bir bilgi eksikliği ve belirsizlikle karşılaştım. Kaskomu ileride iptal ettirmek istediğ
19.05.2026 tarihinde saat 22:15 sularında İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’nde bir trafik kazası yaşadım. B aracı pla...kalı kendi aracım 034 fdz 152, diğer araç ise 034 stj 78 plakalıdır. Karşı araç kendi şeridinde ilerlemiyor ve kavşak noktasında benim aracıma sol önden çarpıyor olmasına rağmen, S
03.06.2026 tarihinde sıfır kilometre bir araç satın aldım. Herhangi bir kredi kullanmadığım halde, isteğim ve onayım dış...ında Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlenmiş. Ben sadece araç almak için Kağıthane / İstanbul’daki bayiye gittim, m Dicle Acenteliği denen yerle hiçbir irtibatım olmadı,
Sompo sigorta kapsamında kaskolu olan MG HS Luxury marka aracımızla 26.05.2026 tarihinde, arife günü bir kaza yaptık. Ka...zadan sonra araç servise çekildi ve hâlâ serviste bekliyor. Araçta yaklaşık 900 bin TL civarında bir hasar olduğu, hasarın da oldukça ağır olduğu tarafıma iletildi. Aracı servise b
Honda Civic 2018 model aracım için Sompo’dan tam kapsamlı kasko poliçesi yaptırdım. 29.05.2026 Cuma günü saat 18.00 civa...rında İstanbul Meydan AVM otoparkında aracım park halindeyken, başka bir aracın çarpması sonucu sol ön tamponda ve farın altında ciddi hasar oluştu. Olayı AVM’de yapılan anons sonr
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 01.06.2026 tarihinde dosya açtırdım ve aynı gün ikame araç talebinde bulundum. An...cak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi ve net bir geri dönüş yapılmadı. Servis, dosyanın onaylandığını ve ikame aracın verilmes
13 Mayıs 2026 tarihinde Volkswagen Taigo aracımla ciddi bir kaza yaptım. Ar...acımın ön kısmı çok kötü durumda olmasına ve darbeyi hızlı almamıza rağmen
Merhaba. Sompo sigorta tarafından sigortalattığım aracım kaza sonucu servise verildi. Servis süreci boyunca geçici araç ...temini konusunda defalarca istek talep etmemize rağmen bu mağduriyetimizi çözüme ulaştırmakta yardımcı olmadılar. Bir kez 10 gün araç verip sonra bir kez verilir deyip başından atı
02.06.2026 tarihinde, aracımı servise verecek olmam sebebiyle, aracımın kasko firması olan Sompo Sigorta üzerinden 04.06....2026 tarihi için ikame araç talebi oluşturdum. Sompo’daki yetkili, 24 saat önceden bildirimin yeterli olduğunu, ertesi gün gün içinde benimle iletişime geçileceğini söyledi ancak
03.06.2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden online olarak zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Teklif ekranında 750 TL M...igros hediye çeki kazanacağım açıkça belirtiliyordu ve elimde bunu gösteren teklif ekranı görüntüleri bulunmaktadır. 8959,54 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, işlem sonrasında ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.
Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
