16 Mart 2016

Sompo Japan Sigorta Parça Temin Edilmiyor!

03.02.2016 tarihinde 34 td 8*** plakalı aracıma 54 TL 6** plakalı araç çarptı. 1.5 aylık süre geçmesine rağmen sigorta şirketi parça teminini yapmadığından dolayı araç tamirhanede yatıyor. Aracın eski (1998 model) olması sebebiyle parça bulunamadığı söyleniyor fakat piyasada parçanın kolaylıkla temini mümkün. 1.5 aydır mağdurum konunun biran önce çözümünü talep ediyorum.

Nurdan A. 568 Okunma

Cevaplar

  • Sompo Japan Sigorta Müşteri Temsilcisi07 Nisan 2016

    Sayın Nurdan Aydoğdu, Başvurunuz üzerine yapılan incelemeler tamamlanmıştır. 03.02.2016 tarihinde meydana gelen kaza 05.02.2016 tarihinde Şirketimize bildirilmiş ve 2016311016202 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Ekspertiz işlemlerinin tamamlanması akabinde tedarik geçilmesi gereken parçaların servis tarafından temin edilebileceği bilgisi üzerine, sigortalı onayı da alınarak onarımın tamamlanması beklenmiştir. Parçaların temini ve onarımın tamamlanmasını takiben hasar dosyası sonuçlandırılmış ve 07.04.2016 tarihinde hasar ödemesi gerçekleştirilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Sompo Japan Sigorta A.Ş.

  • Sompo Japan Sigorta Müşteri Temsilcisi21 Mart 2016

    Sayın Nurdan Aydoğdu, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz ile ilgili inceleme yapılabilmesi için hasar dosya numarasının veya konu aracın plaka numarasının bildirilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Japan Sigorta A.Ş.

  • Sompo Japan Sigorta Müşteri Temsilcisi18 Mart 2016

    Sayın Nurdan Aydoğdu, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz ile ilgili inceleme yapılabilmesi için hasar dosya numarasının veya konu aracın plaka numarasının bildirilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Japan Sigorta A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön