Sompo Japan Sigorta Memnuniyetsizlik.

Ongun O. |

Sompo Japan Sigorta'dan ve Sompo Japan Sigorta'nın yönlendirdiği özel servis olan ve "bana kaskoyu bozana kadar büyük hasar bu ön tampon kesin değişir, kaskoyu bozduktan sonra bunda bir şey yok ki deyip tamir eden "Motiv Otomotiv" den şikayetçiyim. Hasarın küçük olmasına rağmen beni yanıltıp kaskoyu bozan "Motiv Otomotiv'e" aracı götürdüğüme bin pişmanım, aracı ilk götürdüğümde bana büyük kaza dediler, 3 gün sonra gittim tamir etmişler usta diyor ki bunda birşey yok ki. Aracın ön tampon plastik ve biraz içine gömülmüştü, ön tamponun takıldığı dişleri bile kırılmamış bunun için kasko bozdu "Motiv Otomotiv". Sanayide 50 TL çektirirdim o kısmı. Sompo Japan Sigorta'da hiç yardımcı olmadı. Kasko yenilemeye 1 ay kaldı, işim olmaz Sompo Japan Sigorta ile.

Etiketler :

Ödeme Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    13:05

    Sayın Ongun O.,

    Tarafınızda bulunan ve bahsi geçen fatura sadece servis faturası olup, tedariği geçilen parçalar için tedarik firmasına ayrıca ödeme gerçekleştirilmiştir. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla

    Sompo Japan Sigorta A.Ş.

  • Ongun O.
    15 Ağustos
    14:16

    Siz neden bahsediyorsunuz elimde fatura var sadece ön tampon tadilatı yapılmış ve boyanmış. Başka bir işlem yok. Değişen parça yok yanlış bilgilendirmeyelim lütfen. Toplam tutarda 400 liraydı yanlış hatırlamıyorsam siz yanlış bakmışsınız.

  • 12 Ağustos
    16:59

    Sayın Ongun O.;

    Başvurunuzla ilgili yapılan incelemeler tamamlanmıştır.

    Aracınızda sol ön çamurluk davlumbazı, ön tampon spoyleri ve kuşak sol parçalarının değiştiği , değişen parça ve yapılan boya + işçilik bedellerinin toplam tutarının 686 TL oluğu görülmüştür.

    Anlaşmalı servis tarafından aracınız üzerinde yapılan işlemlerin garanti kapsamında olduğu hususunu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla

    Sompo Japan Sigorta A.Ş.

  • 03 Ağustos
    10:03

    Sayın Ongun O.,

    Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.

    Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

    Sompo Japan Sigorta A.Ş.