Sompo Japan Sigorta Konut Asistan Yardımı Alamadım.

Altan B. |

Sompo Japan'dan konut sigortası yaptırdım evime fakat teminat dahilinde su tesisatımda alt kata su sızması oldu Sompo Japan müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde yardımcı olunmadı kendi cebimden yaptırdım şikayetçiyim policemde hala devam ediyor gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

Etiketler :

Ödeme Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    13:21

    Sayın Altan BAYKUŞ,

    Başvurunuz üzerine yapılan incelemede, 17/07/2016 tarihinde hasarınıza ilşkin talepte bulunduğunuz görülmüştür.

    18/07/2016 tarihinde hasar talebinize ilişkin konutunuzda cihazlarla kontrol yapılmış ve tesisattan kaynaklı bir hasar olmadıgı, derz aralarında kaçak oluştuğu tespit edilmiştir.

    Poliçenizde yer alan "izolasyon eksikliği teminat tanımı " klozunda da açıklandığı üzere; dış cephe hasarları poliçe kapsamında yer almakta olup, bahsi geçen derz hasarı bu sebeple teminat kapsamında değerlendirmeye alınamamıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla

    Sompo Japan Sigorta A.Ş.

  • Altan B.
    05 Ağustos
    13:33

    05553923727

  • 04 Ağustos
    08:20

    Sayın Altan BAYKUŞ,

    Poliçe numaranız iletmiş olduğunuz başvuruda yer almamaktadır. Kontrolünüzü rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    Sompo Japan Sigorta A.Ş.

  • Altan B.
    03 Ağustos
    21:15

    Police numaramı ilettim size

  • 03 Ağustos
    13:01

    Sayın Altan BAYKUŞ,

    Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.

    Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla,

    Sompo Japan Sigorta A.Ş.