Sompo Japan Sigorta Islak İmzalı Poliçemi Göndermiyorlar!

Kemal G. |

Finansbank'tan Sompo Japan Sigorta'dan poliçe yenileneceği ile ilgili mesaj aldım. Bu sefer ıslak imzalı poliçemi alayım dedim ve Sompo Japan'ı aradım. Açan kişi bana sigortanızın yenilenmesine 15 gün olduğunu ve sonra aramam gerektiğini söyledi. Yani parayı otomatik olarak kesiyorlar ancak poliçe için ben peşinden koşacakmışım. Bende kendilerine poliçe parasının alındığı anda ıslak imzalı poliçeyi hemen göndermelerini talep ettim. Bunun üzerine beyefendi ya 15 gün sonra aramamı ya da dilersem Sompo'dan ayrılabileceğimi kibar bir dille söyledi. Bu konuyu Sompo Japan'ın şikayet kısmına da ilettim ancak 1 haftadır ses yok.


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    09:36

    Sayın Kemal Gündoğan,

    Tarafınızdan talep edilen bilgiler henüz ulaşmadığı için başvurunuza yönelik inceleme yapılamamıştır. Bilgilerin iletilmesi akabinde başvurunuzun değerlendirmeye alınacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

    Sompo Japan Sigorta A.Ş.

  • 26 Nisan
    09:21

    Sayın Kemal Gündoğan,

    Tarafınızdan talep edilen bilgiler henüz ulaşmadığı için başvurunuza yönelik inceleme yapılamamıştır. Bilgilerin iletilmesi akabinde başvurunuzun değerlendirmeye alınacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

    Sompo Japan Sigorta A.Ş.

  • 25 Nisan
    10:01

    Sayın Kemal Gündoğan,

    Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe veya TC kimlik numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla,

    Sompo Japan Sigorta A.Ş.