24 Ocak 2015

Sompo Japan Sigorta 15 Gündür Bekletiyorlar, Hiç Bir Şekilde İletişime Geçmediler.

04.01.2015 tarihinde maddi hasarlı kaza yaptım aracımı yetkili servise çektirdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen sigorta şirketi tarafından kesinlikle bilgilendirme yapılmadı. Sadece kendi çabalarım sonucu bilgi edinebildim.

Yazdığım maillere hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Gayet gerçek dışı şekilde yetkili servisin 25000 TL masraf çıkardığını söyleyip araştırmamız devam ediyor diyorlar. Aracın rayiç bedeli zaten 18.300 TL servis nasıl 25000 TL masraf çıkartıyor. Resmen kandırmaya çalışıyorlar. 15 gün olmasına rağmen halen beklemekteyim ve mağdurum. Aracım bunların yüzünden açık alanda bekliyor. Yapacaksanız yapın yoksa pert ücretini acilen ödeyin.

Eser 1.969 Okunma

Cevaplar

  • Sompo Japan Sigorta Temsilcisi13 Nisan 2016

    Sayın Eser Akdoğan, Başvurunuz üzerine yapılan incelemeler tamamlanmıştır. 04.01.2015 tarihinde meydana gelen hasar 06.01.2015 tarihinde Şirketimize bildirilmiş ve 2015307001490 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Aracın ağır hasarlı olması nedeniyle araçtaki hasarlar detaylandırılmış ve hasar boyutu dikkate alınarak 23.01.2015 tarihinde pert kararı verilmiştir. Piyasa rayiç çalışmalarının tamamlanması akabinde 30.01.2016 tarihinde müşavir işlemleri tamamlanmış ve 04.02.2015 tarihinde 18.000 TL hasar ödemesi gerçekleştirilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Sompo Japan Sigorta A.Ş.

  • Sompo Japan Sigorta Temsilcisi12 Nisan 2016

    Sayın Eser Akdoğan, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Site üyeliğimizin yeni aktif olması sebebiyle başvurunuz bugün itibarıyla değerlendirmeye alınmış olup; tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Japan Sigorta A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön