Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Solobet Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Oyun Aniden Kapandı

Yaman
Yaman
SoloBet
4 Haziran 01:3136
Yaman'ın Teşekkür Mesajı
Oyun sağlayıcısından alınan rapor doğrultusunda kazancım hesabıma eklendi. Destek ekibine teşekkür ederim.

Solobet’te oynadığım bir slot oyununda kazanç elde etmeme rağmen oyun aniden kapandı ve kazancım bakiyeme yansımadı. Oyuna tekrar girdiğimde bakiyemin güncellenmediğini, kazandığım tutarın hesaba eklenmediğini gördüm.

Oyun sırasında herhangi bir bağlantı sorunum yoktu, sadece ekran bir anda kapandı ve sistemden atılmış gibi oldum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem oyundaki kazancımdan oldum hem de siteye olan güvenim sarsıldı.

Kazancımın tespit edilip eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaman
Yaman
5 Haziran 13:17

Oyun sağlayıcısından alınan rapor doğrultusunda kazancım hesabıma eklendi. Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

Alp
18 Nisan 15:11449

"Elde ettiğim kazancın hesabıma geçmemesi ve canlı destek üzerinden geri dönüş alamamam nedeniyle ilettiğim başvuru sonuçlandı. Yapılan inceleme ile işlem kayıtları kontrol edilerek eksik yansıma giderildi ve bakiyem güncellendi. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim."