Solobet Hesabına Yansımayan 5.000 TL Transferi İçin Acil İade Talebi

Solobet sitesine 6 Haziran gecesi saat 23.00 civarında Türkiye İş Bankası hesabımdan havale yoluyla 5.000 TL gönderdim. Aradan 14 saati aşkın süre geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Solobet hesabıma yansımadı.

Canlı destek ile görüştüğümde sürekli olarak “finans biriminden onay bekliyoruz, size dönüş yapılacak” şeklinde standart bir cevap veriliyor, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve param ortada bekliyor. Dekontum elimde, ödemenin bankadan çıktığı açıkça görülüyor.

Gönderdiğim 5.000 TL’nin işlem iptal edilerek en kısa sürede Türkiye İş Bankası hesabıma eksiksiz biçimde iade edilmesini talep ediyorum.