Google Authenticator Sorunu Nedeniyle Solobet Hesabına Giriş Engellendi, Canlı Destek Yardımsız

Bugün Solobet hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak Google Authenticator kodum eski telefonumda kaldığı için hesabıma erişemiyorum. Android telefonumdan siteye girmeye çalışıyorum fakat doğrulama kodu istemesinden dolayı giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak site üzerinden canlı desteğe bağlandım. Hesabıma yeniden yatırım yapacağımı, giriş yapmam gerektiğini ve Google Authenticator’ın sıfırlanması ya da başka bir şekilde erişimimin açılmasını talep ettiğim halde, “maalesef olmaz” denilerek yardımcı olunmadı ve talebim ciddiye alınmadı.

Eski telefondaki Google Authenticator’ın sıfırlanarak, gerekli güvenlik teyitleri yapıldıktan sonra hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve bu konuda canlı desteğin ilgisiz tutumunun incelenmesini istiyorum.