to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Solo tuvalet kağıdı kullanıyorum ve genellikle memnun kalıyordum. Ancak son aldığım pakette ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Kağıtlar parçalanmış, içinde çok sayıda küçük kağıt parçası vardı ve kullanımı oldukça zorlaştırdı. Bu sorun sadece bu pakete özgü; daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
Paketi büyük bir marketten aldım ancak hangi mağaza olduğunu hatırlamıyorum. Üzerinde üretim tarihi ve barkod gibi bilgiler mevcut, istenirse paylaşabilirim. Sorunu fark eder fark etmez Solo müşteri hizmetlerine de yazdım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünün yeni ve defosuz bir paketle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Solo markasına ait tuvalet kağıdı ürününde son birkaç haftadır kalite problemi yaşıyorum. Aldığım paketin içindeki kağıtların bazıları çok ince, bazıları ise kalın çıkıyor ve rulonun yarısı eksik gibi görünüyor. Ürünün ambalajında herhangi bir seri numarası veya üretim tarihi bilgisi bulunmuyor. Ürü...
Geçtiğimiz günlerde marketten iki paket tuvalet kağıdı aldım. Aldığım marka Solo, suya ultra dayanıklı 40 rulo tuvalet kağıdıydı. Aldığım günden beri kullandıkça sürekli yırtık, parçalanmış rulolar ile karşılaşıyorum. Bir olur, iki olur diye önemsemedim ama paketin yarısından çoğu öyle çıktı. Böyle ...
Solo’nun 12’li tuvalet kağıdı ürününü yaklaşık 1 hafta önce Şok Marketler Kasımpaşa şubesinden satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladığımda, tuvalet kağıdının son derece ince ve kalitesiz olduğunu, neredeyse kireç gibi dağıldığını fark ettim. Bu durum, tuvalet kağıdının işlevini tam olarak yerine...
Uzun zamandır kullanıyorum Solo markasını diğer markalara göre pahalı olmasına rağmen yinede tercihim oluyordu ama artık asla alacağımı düşünmüyorum. Çünkü Solo 40'li tuvalet kağıdı aldım incecik o kadar kötü ki elime alır almaz parçalanıyor. Hem fiyat yüksek, hem kalite kötü kusura bakmayın bir dah...
Yorumlar