Murat Ö. Teşekkür Mesajı

Bölge sorumlusu yetkili arkadaş telefonla aradı. Hatadan dolayı özür diledi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Şok'ta Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Farklı.

Murat Ö. |

Afyon Güvenevler Şok'tan 29.05.2015 tarihinde Aytaç but pirzola aldım. Ürünün üstünde birim/kg fiyatı 8.75 yazarken kasada birim fiyatın 9.95 olduğunu gördüm. Kasiyere sorduğumda ürün üstündeki fiyata değil kasa sonucuna göre ücret alındığını söyledi. Bu durum Gümrük ve Ticaret Bakanlığının Fiyat Etiketleri Yönetmeliğine aykırıdır. Ayrıca Şok gibi bir markaya bu durum yakışmamaktadır.

Etiketler :

Raf-Kasa Fiyat Farkı Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ö.
    01 Haziran
    17:50

    Bölge sorumlusu yetkili arkadaş telefonla aradı. Hatadan dolayı özür diledi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

  • 01 Haziran
    15:44

    Sayın ilgili,

    Müşterimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık.

    Saygılarımızla,

    Şok Marketler Müşteri Hizmetleri
    0 212 576 33 00