03 Aralık 2013

Sokak Lambaları Yanmıyor Ama Bedaş Hiçbir Şey Yapmıyor!

Sokağımızda sokak lambalarının yanmadığına dair 3 kere 186'yı arayıp şikayette bulunsam da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Lambalar hala yanmamakta. Yanan diğer lambaların da şiddetinin arttırılması istedim. Sokak lambalarının plaka kodu :1110296 /1110298. Bu şekilde hizmet yapılmaz. Şikayette bulunuyorum, bana bir takip numarası bile verilmiyor, mail adresine dair bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nasıl müşteri hizmetleri politikası?

Benim bu kurumu aradığımın bir kanıtı bile yok. Sadece telefonda bilgileri ver, bir başvuru numarası verilir, karşı tarafa bir bilgilendirme yapılır şikayeti üzerine. Çok yanlış bir uygulama, kesinlikle müşteri ilişkilerinde iyileştirilmeye gidilmesi gerek.

Nebahat Y. 80 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön