17 Ekim 2016

Şok Ürünümü Yasal Sürede İade Almıyor.

Cevizlidere şubesinden Sinbo katı meyve sıkacağı aldım. Hiç kullanılmadı. Eve geldim çalışmıyor. Mağazaya gittim. Mağazadaki deneyimsiz bilgisiz personeller ürünün iadesi olmadığını söylüyorlar. Ama arkadaki tabloda 10 günlük yasal iade hakkım olmasına rağmen iade almıyorlar. Ürün kullanılmamıştır. Çankaya bölge sorumlusu melike albayrak olduğunu ona da ulaşamadıklarını söylediler. Bir bölge müdürüne ulaşamamak ne demek anlamıyorum. Demek ki önemli bir sorunda mağaza Allah'a emanet. Ürünümün ücret iadesini talep etmeme rağmen böyle bir hakkım olmadığını belirtiyorlar. Aldığınız üründe ücret iadesi yapmıyorlar.

Koray 1.073 Okunma

Cevaplar

  • Koray 26 Ekim 2016

    Şok magazaları iade almamak için ellerinden geleni yapmaktadırlar. Sakın buradan ürün almayın çevrenizede tavsiye etmeyin. Sorunlu ürün olursa kendi kanunları gereği iade almıyorlarmış. Şok tan uzak durun.

  • Koray 18 Ekim 2016

    Urunu yasal surede almayip kendi kanunlari geçerli olduğunu belirtip. İade ile ilgili yasa onlari ilgilendirmedigini belirtiyorlar. 10 funluk iade suresuni hiçe sayiyorlar. Sakin sok a bulasmayin. alışveriş yapmayın aldigimoz urum kisurlu cikarsa paranozla rezil olursunuz. Sok kadar kotu bir mağaza görmedim. Personelleei bilgisiz ve kanunlari hiçe sayiyorlar. şube mudurune personeli ulasiyor. şube muduru personelini yakmiyor. Saatlerce ne şube mudurune ne de bolge mudurune ulastilar. Rezil bir magazacilik ve kanunlari aaymamak var. Uzak durup alışveriş yapmasin akli olan.

  • Koray 18 Ekim 2016

    Servis iade urun almadiklarini sadece değişim ve tamir yaptigini belirtiyor. Sok mağaza ise kanunlari hiçe sayarak iade urun almiyoruz. Kendi isleyisimiz bu demektedir. 10 günlük iade suresini hiçe sayip kanunu gozardi edip urun oade almiyor. Sakin soktan alışveriş yapmayın. Bozuk urinde mağdur olup paranizla rezil olursunuz. Sok magazacilik iade surecini kabul etmeyip kendilerinin koydugu kanunlar gecerlidor diyor. Personelleri bilgisiz ve deneyimsiz. Sok magazalarina sakin bulasip alışveriş etmeyin

  • Şok Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın ilgili, Müşterimiz bildirimiyle ilgili mail adresinden bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Şok Marketler Müşteri Hizmetleri 0 212 576 33 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön