14 Şubat 2013

Şok Üründen Memnun Değilim!

11. 02. 2013 tarihinde Amasya kirazlıdere satış mağazasından mintax çamaşır yumuşatıcısını aldım, tüllere bir sefer yıkamak için kullandım kuruduktan sonra odaya astığımda oda yoğurt gibi süt ürünlerine benzer koku oluştu.

İki gündür defalarca odayı havalandırmama rağmen aynı kokular çıkmaması üzerine marketinize götürerek bir kere (üzerindeki kapakla bir ölçek) kullandım üründen memnun olmadığını firmanıza ürünü geri iade edin diyerek değişim istedim fakat kasiyer: İ.E.D açılmış iade alamayız, yerlerde kullanın dedi, iade almadı. ben memnun olmadığım ürünü hiçbir yerde kullanmam. memnun olunmayan ürünleri neden fabrikaya iade ettirmiyorsunuz?

Mehmet 203 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 19 Şubat 2013

    Şikayetim değerlendirilip sorun halledilmiştir,şikayetvar com'a ve ilgilenip sorunu halleden şok' a teşekkürler.

  • Şok Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile irtibata geçtik ve gerekli aksiyonları aldık. Saygılarımızla, Şok Marketler Müşteri Hizmetleri 0 212 576 33 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön