Şok Personeli Kaba Davranıyor.

Eyyup D. |

25 Ocak 2014 Cumartesi günü saat 16:30'da Kocaeli/İzmit Yahya Kaptan Mah. Doğal Sok.'taki ŞOK Markete 6 yaşındaki kızımla birlikte gittik. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimizde yanımda nakit olmadığı için bankamatik kartı ile ödeme yapmak üzere kasiyer bayan görevliye kartımı verdim. 3 defa denedikten sonra nakit ödeme yapmamı istedi.

Yanımda nakit olmadığı için bankamatik kartımla oda olmazsa kredi kartımla ödeme yapabileceğimi ifade ettim. Kasiyer bayan diğer market çalışanı bir beye seslendi. Ona da aynı cevapları verdikten sonra elimdeki poşeti kızımın yanında bay market çalışanı çekip aldı. Yanımda kızım da olduğu için marketten hiçbir şey söylemeden çıkmak zorunda kaldık. Şok oldum!

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    15:01

    Sayın ilgili,

    Müşterimiz ile iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık.

    Saygılarımızla,

    Şok Marketler Müşteri Hizmetleri
    0 212 576 33 00