Şok Net Zam Ve Kesinti Sorunu




Teşekkür ederim
Teşekkür ederim
İyi günler, 5 senedir aktif internet kullanıcısıyım. 3 ay önce de TurkNet'in en şok nete geçtim. 2 gün önce ödemesini yaptım ve bugün hizmetim kapandı...
Şok Net internet altyapısını kullanmak istedik fakat büyük bir problemin olduğunu fark ettik. İnterneti bağlatmak ve bilgi almak için aradığımız 0850 800 0765 numaralı telefon ilk başta telefonumuzu açtı ve güzelce bilgilendirildik, ilgi sağlandı. Daha sonrasında sormamız gereken bir konu olduğu içi...
Bir hafta önce şok net ev interneti bağlattım ve kurulum ücreti ve 30 günlük 100Mbps sınırsız internet ücretini 150₺ ödedim. Bir hafta geçti ve altyapı maliyeti artışı yansıtılarak 185₺ borcumuzun olduğu bildirilerek internetimizi kestiler. Hem ödediğim 30 günlük interneti kullanamadım. Hem de üstün...
Şok Net ev interneti kullanıcısıyım. Dünden beri ev internetim çalışmıyor. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Bölgesel bir arıza olduğunu ve arızayı gideremediklerini söylüyorlar. Parasını her ay peşin ödediğimiz interneti kullanamıyoruz. Ayrıca 2 gündür giderilmeyen nasıl bir altyapı arızası o...
Yaklaşık 2 haftadır internet yok modem altyapı sorunu var dediler ödeme yaptım boşa gidiyor kullanamıyorum sürekli geçiştiriyorlar kısa süre içinde devam ederse iptal etmekten başka çare kalmıyor genel bir sıkıntı var dediler ancak benden başka herkeste çalışıyor anlamadım
Bir hafta önce Şok Net ev interneti bağlattım. 30 günlük interneti ücretini119.90 kuruş ödedim Bu ay altyapı maaliyeti artışı yansıtılarak 139.90 t borcunuzun olduğunu bildirerek internetimizi kestiler. Hem ödediğim 30 günlük interneti kullanamadım. Destek olur musunuz