Şok Net internet. Dün internetin süresi bitmişti bende akşam faturayı uygulamadan ödedim bekledim internet gelmedi sistemde herhangi bir sorun varıdır diye düşündüm beklemeye devam ettim aradan kaç saat geçti hala gelmedi internet. Daha önce kullandığım markada 5 dakika içinde geliyordu. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Sayın Hasan A.
İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiştir
Soru ve görüşleriniz için 0850 800 0765 numaralı Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz.
Saygılarımızla,
Şikayeti oluşturduğumdan beri bekliyorum hala gelmedi. Aradılar yetkili servis sizinle iletişime geçecek denildi ve herhangi bir geri dönüş olmadı. Dün ben tekrardan aradım alt yapıda çalışma var gece saatlerinde düzelmiş olacak denildi hala gelmedi internet
Şoknet telefonlarımı açmıyor, internetim kısıtlı mod olarak gözüküyor. Kısıtlı modun kaldırılması lazım. Bir de, benim modemim olmasına rağmen nette 1...
0533*****96 numaraya ait yeni bir abonelik aldım. İlk defa Şok Net kullandığım için ödemesini ne zaman yapacağımı bilmiyordum. 29.05.2023 tarihinde kendi numaramdan 0850 800 07 65 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ne zaman ödeme yapacağımı sordum, bana ödemeyi ayın 17 sinde yapacağımı şu an için...
Evimde kullandığım Şok Net internet son zamanlarda, ya da ben yeni fark ettim, bazı sitelere giriş yapmıyor. Hem bilgisayardan hem telefondan sitelere veya kargo takip edeceğim sekmeye giriş yapamıyorum. Mobil veriye aldığımda giriş sağlanıyor sitede bir bozukluk yok. Ama Wi-diye geçtiğimde siteyi a...
Sitemizin internet kabloları çalındı ve yaklaşık 2.5 aydır internetimiz yoktu. Şok internete geçtik. Bugün internetlerimiz bağlandı, fakat şok interne...
Depremden dolayı evimiz yıkıldı, başka eve taşındık ve internetimizi taşımak istiyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak bir türlü ulaşamıyoruz. Sürekli bekletiyorlar. Daha öncelerinde başka sorunlardan dolayı aradığımızda da ulaşamıyorduk. Nasıl bir sorumsuzluk!
Şok Net internet. Dün internetin süresi bitmişti bende akşam faturayı uygulamadan ödedim bekledim internet gelmedi sistemde herhangi bir sorun varıdır diye düşündüm beklemeye devam ettim aradan kaç saat geçti hala gelmedi internet. Daha önce kullandığım markada 5 dakika içinde geliyordu. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum