Şok Net Geçişi Gerçekleşmediği İçin İnternetsiz Kaldım


11.01.2026 tarihinde ev interneti hizmetim için Şok Net’e geçiş başvurusu yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ geçişim sağlanmadı ve şu anda evimde internet hizmeti alamıyorum. Hem eski sağlayıcım devre dışı kaldı hem de Şok Net tarafında aktivasyon yapılmadığı için tamamen internetsiz kaldım.
Şok Net müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca geçişin sağlanmadığı ve beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir süre ya da çözüm sunulmadı. Uzun süredir internetsiz kalmam iş, eğitim ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Şok Net nezdinde 5439****72 numaralı kaydımın incelenerek geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını ve internet hizmetimin acil olarak aktif edilmesini talep ediyorum. Sürecin net bir tarih ve açıklama ile tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Portu iptal etmiş tekrar port aktif ücreti ödemesi yapacağım elinize sağlık yapacağınız iş bu kadar olur














