to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net üzerinden aldığım Limitsiz 100 Mbps Fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır güvenli interneti kapatamıyorum. Online işlem merkezi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sorunum çözülmüyor.
Samsun Atakum’da kullanmakta olduğum 3 ay taahhütlü paketim için, her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Abone bilgilerim: 0553*****68 H**** Ç****.
Güvenli internetin tarafımdan kalıcı olarak kapatılmasını ve bir daha açılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Şok Net üzerinden aldığım limitsiz internet paketimde, güvenli internet hizmetini kapatmak istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. İnterneti ilk aldığım günden beri güvenli internet aktif durumda ve kapatmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıy...
Şok Net Fiber 100 paketini Samsun Atakum adresinde kullanıyorum. 8504984711 hizmet numarasıyla aboneyim. 1 gündür, Şok Net tarafından SMS ile “modemi … adresine gönderin, göndermezseniz 2400 TL keseriz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben hiçbir zaman Şok Net’ten modem teslim almadım ve kullanmadım....
Şok Net 12 Mbps paketini kullanıyorum. Daha önce de yaklaşık 1 yıl boyunca aynı firmadan hizmet almıştım ve o dönemde de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamamıştım. Bu nedenle aboneliğimi iptal edip başka bir internet sağlayıcısına geçmek zorunda kaldım. Şu an tekrar Şok Net kullanmaktayım ve...
01 Ekim’den bu yana Şok Net 100 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Üç gündür internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
Şok Net Fiber internet hizmetinden yaklaşık 3 aydır faydalanmaya çalışıyorum. Ancak bu süre boyunca bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen hizmet alamama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Hatay Reyhanlı Bahçelievler Mahallesi'ndeki adresimde, internet hızım sürekli olarak vaat...
Yorumlar