
Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu Çözülmüyor

07 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı Yavuz Caddesi’ne verdiğim 5923****21 numaralı siparişimde üzüm, muz ve Papiya kağ...
Şok Marketler Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

04.10.2025 tarihinde Antalya ili Alanya ilçesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 8256433973. Siparişimde 5 kg şeker, 2 kg üzüm ve yarım kilo lor peyniri eksik geldi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 47,5 TL (lor peyniri), 378 TL (şeker) ve 137,93 TL (üzüm) olmak üzere o...
Çürük Ve Bozuk Ürün Teslimatı, Fatura Eksikliği Ve İade Sorunu

28 Eylül ve 2 Ekim tarihlerinde İstanbul Pendik Sok Market’ten online olarak alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 7327771033. Her iki siparişimde de aldığım bazı ürünler çürük ve bozuk şekilde teslim edildi. Önceki siparişimde kıvırcık salata ve erik tamamen çürük geldi. Son siparişimde ise yine salat...
Şok Marketler Eksik Ürünler Ve Hasarlı Deterjan Teslimatı Mağduriyeti

Bugün Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 4981108316 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde hem eksik ürünler vardı hem de gönderilen deterjanın ambalajı patlamış ve bantlanmış şekilde teslim edildi. Eksik gelen ürünler: kuru fasulye ve üzüm. Ayrıca, Bing...
Siparişim Yanlış Ve Eksik Teslim Edildi, Sorunum Çözülmüyor

Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6804373449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim bir gün gecikmeli olarak teslim edildi ve gelen ürünler tamamen yanlıştı: İki ton balığı, bir sünger seti ve bir Bingo sıvı deterjan gönderildi. Oysa siparişimde soğan, do...
Şok Marketler Kampanya Puanı Yatmadı, Ürünler Bozuk Teslim Edildi!

Şok Market'te Yanlış Fiyatlandırma Ve Olumsuz Çalışan Yaklaşımı
17.09.2025 tarihinde saat 17.55’te Ümraniye Adem Yavuz Yeşildere Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödediğim toplam tutar 242,06 TL idi. Ancak fişi incelediğimde rafta 41,90 TL olarak gördüğüm kolanın 60 TL, 39 TL olarak gördüğüm kıvırcığın 50 TL ve 49 TL olarak aldığım beyaz üzümün ise ...
Şok Marketten Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

12.09.2025 tarihinde, saat 17:38 civarında Şok market ’ten iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde yaklaşık 30 ürün teslim edildi ve ödemeyi kapıda yaptım. İkinci siparişimde ise yoğurt, ceviz, kara üzüm ve badem olmak üzere 4 ürün bulunuyordu. Bu ürünlerin de ücretini ödememe rağmen, teslimat ...
Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunu

Cepte Şok online market üzerinden 3 gün önce verdiğim 3944885770 numaralı siparişimde patates, soğan ve üzüm eksik teslim edildi. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 137 TL’ydi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece talep ...
Şok Markette Eksik Ürün Teslimatı Ve Puanlarım Yüklenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Şok market mobil uygulaması üzerinden 492 310 48 72 numaralı siparişimde yaklaşık 5-6 ürün eksik olarak teslim edildi. Eksik gelen ürünler arasında üzüm, patates, soğan, muz ve temizlik ürünleri bulunuyor. Sipariş tutarı 1544 TL olup, eksik ürünlerin toplam değeri yaklaşık 304-400 TL arasındadır. B...
Eksik Ve Bozuk Ürünler Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

09.08.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 8855157387 numaralı siparişi verdim. Toplamda 848 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Amigo Dalından Antep Karası Üzüm bozuk olarak teslim edildi. Ayrıca Boss Tape Tak Çıkar Askı ve 2 adet Dr. Oetker Tatlı Sos ürünleri eksik gönderildi. Eksik ürünle...
Şok Cepte Siparişi

Eksik Teslim Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

18 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Aydın/Kuşadası bölgesine verdiğim 1304854044 numaralı siparişimde, sebze ve meyve ürünlerim eksik teslim edildi. 2 kg patates, 2 kg soğan, sarımsak, havuç ve üzüm siparişimde bulunmasına rağmen bu ürünler teslim edilmedi, sadece diğer ürünler ...
Siparişimde Çürük Üzüm Gönderildi, İade Talep Ediyorum

16/08/2025 tarihinde Şok market ’in Yozgat Merkez şubesinden verdiğim 7464641569 numaralı siparişim, 17/08/2025 sabahı saat 9:45’te teslim edildi. Siparişimde üzüm de bulunuyordu ve teslim aldığımda üzümün tamamen çürümüş olduğunu gördüm. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bi...
Siparişimdeki Eksik Ürünler 10 Saattir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Cepte Şok uygulamasından 2047488506 numaralı siparişimle Karabük Merkez’e bugün verdiğim alışverişte, cips paketi, domates, muz, salatalık ve üzüm ürünleri hiç teslim edilmedi. Siparişi getiren kurye, eksik ürünlerin gün içinde teslim edileceğini söyledi fakat aradan 10 saat geçmesine rağmen halen b...
Kasada Yanlış Fiyat Ve Personelin Kaba Davranışıyla Karşılaştım
12.08.2025 tarihinde, Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe Mahallesi 1471 Sokak No:10A-8B adresindeki Şok market şubesine saat 14.40 civarında alışveriş yapmak için gittim. Çekirdeksiz Beyaz Üzüm, etiket fiyatında 69 TL civarına inmiş olduğu için yaklaşık 1,5-2 kg aldım ve kasaya yöneldim. Ancak kasada üzüm...
Eksik Ürünler Ve Fazla Para Çekilmesi Sorunu

Sanal Şok marketten kapıda kart ile ödemeli 2009₺ sipariş verdim. Siparişim geldi. Kurye 1764₺ çekti. Sebebini sordum eksik ürünler olduğu için o kadar tuttu dedi. Tamam dedim poşetleri içeri aldım poşetlere baktığımda şeftali kırmızı biber üzüm ve roka yoktu bunların Toplamı 350 TL tutuyor. Gelen f...
Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, Kötü Müşteri Hizmeti: Acil İhtiyaçlarım Karşılanmadı

Cepte Şok’tan 1964943007sparişimde 1300 TL tutarında, çoğu meyve-sebzeden oluşan bir online sipariş verdim. Siparişimin yarısı sistemde “teslim edilmiş” görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bu durum, teslimat kayıtlarının gerçeğe aykırı düzenlendiğini gösteriyor. Eksik ürünler için iki gün boyunca...
Cepte Şok Siparişimde Biber Ve Üzüm Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bugün Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde biber ve üzüm satın almama rağmen her iki ürün de teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5...
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Haftalardır Çözüm Yok

26.07.2025 tarihinde sokmarket.com.tr üzerinden Ankara/Yenimahalle adresine verdiğim siparişte, 1 kg çekirdeksiz üzüm eksik teslim edildi. Buna rağmen ürünün tam ücretini ödedim. Sipariş numaram: 2644232237, fatura numaram: ONS2025003335778. Eksik ürünü fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerinizi a...
Online Siparişte Taze Olmayan Meyve Teslimatı

Şok Market'ten online sipariş verdim. Meyveler bayattı; kavunu doğrudan çöpe attım çünkü içi bozulmuştu. Üzüm ezikti, ayıklamak zorunda kaldım. Şeftalinin kaç günlük olduğu belli değildi. Kavunu çöpe atmak zorunda kaldım ve en azından bunun telafisini istiyorum. Mağaza müdürünü aradığımızda özellikl...










