Şok Marketler ürün

22.05.2025 de şok marketten 2 al bir win iade dondurma kampanyasından dondurma aldım. Kasadan geçer ikende kasiyer çalışanlara sorarak aldığım tüm ürünlerde ve dondurma kampanyası reklam afişindeki görsellerde gösterilen ürünleri özellikle satın almama rağmen. Sadece en düşük olan dondurmanın iadesi...

Ağrı Patnos 5713 kodlu Şok Market'ten, 2346071089 numaralı sipariş ile oto minderi almak istedim. Şok Market mobil uygulamasından ödeme yaptım. 'Siparişiniz hazır' şeklinde mesaj geldi. Ürünü almak için Şok Market'e gittiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve para iadesi yapacaklarını söylediler. Par...

02.06.2025 tarihinde İzmir 'de bulunan Irmak Mahallesi, 38/2. No : 88/a Sokaktaki Şok market şubesinden aldığım Bizim Vatan 2x160g ton balığı ürününün reyonda 75 TL olan fiyatı, kasada 89,50 TL olarak geçti. Durumu kasiyer personele söylediğimde, bir paketin iadesini alabileceklerini, diğer paketi t...

Şok eksik ürünlerin iadesini yapmıyor 22 Mayıs tarihinde vermiş olduğum siparişte 10 kg karpuz ve 2 paket kedi maması teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aynı gün ve ertesi gün olmak üzere 2 kez aradım ancak ürünler yine gelmedi. 3. Gün yani 24 Mayısta iade edilsin bilgisi verdim. 5 kez bu sür...

Cepşok üzerinden yüklü bir alışveriş yaptım. Ürünler arasında 2 kg doğal yoğurt vardı. Fakat mağaza son kullanma tarihine yakın olan yoğurdu bana gönderdi. 1 yaşında bebeğim için sipariş vermiştim. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca bildirip kayıt oluşturmama rağmen ilgilenen olmadı. Tüm sosyal m...

Merhabalar, Şok Market'ten buharlı temizlik makinesini alacaktım. Mağazada 100'ün üzerinde ürün var fakat hepsini bir kişinin aldığı söylendi. Şu anda Trendyol'da satışta ve perşembe günü alacakmış alıcı. Peki, neden Şok Market'e getiriyorsunuz madem bizler alamayacaksak?

Evvelsi gün Şok Market internet üzerinden yaptığım alışverişte ürünlerim geldi, ancak bir ürünüm eksik geldi. O günden beri arıyorum, 'Tamam, işleme aldık' deniliyor ve telefon kapatılıyor. Ayrıca nakit verdiğim para üstüm de 'Öğleden sonra getireceğiz' denilmesine rağmen getirilmedi. Koca markete y...

Şok Market Online'dan s. No: 3440131217 s. Tarihi: 25/04/2025 ve s. No: 8930824908 s. Tarihi: 30/05/2025 tarihlerinde iki defa 1.000 TL üzeri alışverişe 100 Win Puan hediye kampanyasından kazandığım toplam 200 Win Puan (200 TL), bir sonraki alışverişte indirimde geçerli olmasına rağmen, en az 20 kez...

Teslim edilmeyen bir ürüne nasıl teslim edildi diyebilirsiniz? 20 gündür kaç kez aradım, hiçbir yetkiliniz çözüm bulamadı. Sözde yetkili olan kişiler, 20 gündür tarafıma ulaşmayan ürünün parasının neden sizde kaldığını açıklayamıyor. Sürekli kullandığım bir uygulama artık benim için anlamını yitirdi...

Ücretini ödediğim ürünler, fiş çıkmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Yaptığım alışveriş, kart detaylarımda ödendi olarak görünmektedir. Banka bilgileri ve fiş POS görüntüsü ektedir. Mağaza sorumlusu bayan, diğer müşteriler önünde çok aşağılayıcı, alaycı tavırlar sergileyerek ve karakolu arayarak '...

Balıkesir Bandırma Şok Marketler t. A. Ş. 8387 Paşakent Mahallesi 1055 Sokak No:2/a adresinde bulunan Şok market 'ten 01/06/2025 tarihinde yaptığım alışverişte, Rexona Powder Dry marka roll-on ürününün eve geldiğimde kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün fişim ve aldığım roll-on ile değişim için mağ...

02.06.2025 tarihinde A*** G**** Apartmanı, Pınarbaşı Cad. No: 46/1-2-3, 07070 Konyaaltı Antalya'daki Şok Market'te saat 15.40'ta alışveriş yaptım. Eti Puf ürününün etiket fiyatı 4 TL olarak belirtilmişti. Kasaya geldiğimde ise 4,75 TL fiyatı ile karşılaştım ve ürün etiket fiyatından satılmadı. 30 ad...

Saat 16:32 sıralarında Şok Market uygulamasından 19 adet ürün siparişi verdim. 17.00 ile 18.00 arasında geleceğini söylediler. Her aradığımda en kısa sürede geleceğini söylüyorlar. 2,5 saat oldu, siparişim gelmedi ve hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişimin bir an önce gelmesini istiyorum.

Merhaba, 02.06.2025 pazartesi günü İstanbul Bağcılar çınar Mahallesi şok marketlerinden aldığım araç anteni (süs balina tip) içi bos çıkmıştır. Daha önceki zamanlarda da benzer şikayet girilmiş fakat tekrar eden bir durum sanırım. Ürün üzerinde de resminde içinde kablo görünmekte fakat ürün içi bo...

30.05 tarihinde cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım. Yufka eksikti. Ürünü geri getirmediler. Para iadesi de yapmadılar. Birçok kez aramama ve mail yazmama rağmen yardımcı olamadılar. Memnun kalmadım. Böyle olacağını hiç düşünmemiştim. Diğer uygulamalar hiç böyle müşteriyi mağdur etmiyor.

Çikolataların hepsi erimiş. Klimalar çalıştırılmıyor. Üstelik spot ürünlerin reklamı yapılmasına rağmen hiçbir mağazaya gönderilmemiş. Bu nedenle mağdur oluyoruz. Boşuna bütün mağazaları geziyoruz. Gereğinin yapılmasını rica ederim. İyi çalışmalar.

Markette sebzeler ölmüş, kaldırılmayı bekliyor. Ekmekler küflü bir şekilde reyonda hâlâ duruyor. Taze birkaç sebze olsa da barkodu olmadığı için satmıyorlar. Sadece bir tane personel var, müşteri memnuniyeti ise sıfır. Daha önce de şikayette bulundum; kurtlu mercimek ve tarihi bir yıl geçmiş yumurta...

Şok marketlerden almış olduğum klima ürünün koşulsuz iade süresinde iade talebim oluşturmama rağmen 15 gündür geri alınmıyor. Müşteri hizmetleri çok kötü daha sorunun ne olduğunu anlayamayan hiçbir basit bir iade sürecini bile çözemeyen vasat bir ekip ile ilerliyor. Aldığınız ürünlerde çağrı merkezi...