Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı Markadan Dönüş Alamadım

ID:33185964

Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı Markadan Dönüş Alamadım

Kezban

Şok Marketler

28 Temmuz 2025 16:33

454

Ankara Ahmetler PTT'ye yakın olan Şok Market'ten 25 Temmuz'da 2 kutu Mis laktozsuz süt aldım. Tarihleri 10.10.2025'ti ama birisini ilk kez açtığımda (kapağı ilk kez ben çevirdim ve aldığımın ertesi günü açtım zaten) beyaz beyaz tortulanmış olduğunu fark ettim. Bugüne kadar hiçbir laktozsuz sütte denk gelmedim bu duruma ki zaten 2. Kutusu da bu şekilde değildi. Açık açık bozukmuş demek ki. Markaya 26 Temmuz'da mail hesapları üzerinden ulaşmaya çalıştım ama dönüş yapmadılar. Bizim süt alırken bozulmuş çıkabilir diyerek birkaç kutu mu almamız gerek, fiyatlar zaten gereksiz seviyelerdeyken mağduriyetlere bile dikkat edilmeyecek mi?

Şok Marketler

28 Temmuz 2025 16:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Kezban

28 Temmuz 2025 16:50

Teşekkür ederim, bekliyorum.

Şok Marketler

28 Temmuz 2025 17:26

Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.

Kezban

28 Temmuz 2025 17:59

Ekran görüntüsünü eke koyuyorum, tarihi de 10.10.2025 ama size 26 Temmuz'da mail atmama rağmen cevap vermediniz, ben de bozuk sütü daha fazla tutmadım. 2 kutu almıştım, diğeri duruyor, isterseniz onun parti numarasını söylerim ama 3 gün boyunca bozuk sütü elde tutmamam sorun değildir diye düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

İrem

Şok Marketler

19 Temmuz 2025 15:37

994

Şok Market’ten aldığım miss marka tam yağlı süt, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk ve yoğun tortulu çıktı. Ürünü açar açmaz anormal bir kıvamla karşılaştım. Süt içilemeyecek durumdaydı. Durumu videoya kaydettim ve Şok Market müşteri hizmetlerine ilettim. Böyle bir ürünün market rafl...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sütün Bozuk Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Kadir

Şok Marketler

29 Ağustos 2025 11:18

883

13 Ağustos 2025 tarihinde satın alınan bozuk ürünler ve sonrasında yaşanan iletişim sorunu ve mağduriyet hk. Şok markete duyduğum güvenle 13 Ağustos 2025 tarihinde Serdivan da yeni açılan bir Şok marketten satın aldığım 3 kutu Mis marka sütün bozuk çıkması ve içinde tortu, hatta kurtlanma başlangıc...

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Satışıyla İlgili Sorumsuzluk

Hilal

Şok Marketler

06 Eylül 2025 22:42

303

05/09/2025 tarihi saat 20:22 de Şok market kızlarpınarı şubesinden iki paket Mis uht laktozsuz süt satın aldım. Çocuğum sütü içmiş ısıttığımda sütün kesildiğini görünce SKT baktığımda son kullanma tarihinin iki ay geçtiğini fark ettim. Böyle sorumsuzluk olmaz insan sağlığıyla oynanmaz.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt Satışıyla İlgili Sorumsuzluk

Bozuk Ürün İadesinde Hakaret Ve Zorluk

Ayşe

Şok Marketler

24 Mart 2025 22:14

534

Ankara'nın Sincan ilçesinin Ahi Evran Mahallesi'nde bulunan Şok Marketler şubesinde bozuk ürün iadesi konusunda terbiyesizlik yaşadım. 17 Mart 2025 de Şok'un kendisine ait olan Mis marka süt aldım fakat sütler bozuk olduğu için iade etmek istediğimde bana hakaret ettiler. Üstelik böyle bir sorunu da...

Şok Market Miadı Geçen Süt Satıyor

Munire

Şok Marketler

17 Ekim 2023 00:51

616

Şok market Ankara Talatpaşa Bulvarı üzerindeki şubeden şikayetçiyim. 4 lü paket halinde sattıkları pastörize sütün tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ancak fişini atmıştım. 10 Ekim 2023 tarihinde alışveriş yaptım, sütün miadı 1 Ekimde dolmuştu, Markete gidip durumu anlattığımda fiş...