28.04.2023 te aldığım Columbia yelek sipariş no43586008 30.04.2023 te kargoya verilmiş gözüküyor ancak kargo bilgileri sistemde yok ve ürün elime 08.06.2023 tarihi itibariyle henüz ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine onlarca şikayet yaptım. Cepte Şok info ya yazdım. Bir türlü sonuç alamıyorum kimse ilgil...
02.06.2023 tarihinde cepte şok uygulamasından 1 adet Philips TV satın aldım. Satın alırken tahmini teslimat tarihi 6 Haziran olarak gözükmekteydi fakat sürekli teslimat tarihi kendi kendini ileri atmakta ve müşteri hizmetlerini aradığımda 14 iş günü süresi verildi fakat ne ilanda ne açıklama bölümün...
Şok market internet uygulaması üzerinden 06.06.2023 tarihinde piliç but ve piliç pirzola siparişi verdim. 500 ve 600 gram olacak şekilde ancak sipariş ettiğim tavukları bölemeyecekleri gerekçesiyle bana son tüketim tarihine 1 gün kalmış tavukları gönderdiler. Ayrıca ekstra para aldılar bilgilendirme...
Cepte şok uygulamasından yaptığım alışveriş teslim edilmedi. Yetkiliye ulaşamadım. 07.06.2023 tarihinde verdiğim 46825379 numaralı siparişim iletilmedi. Muhatap bulamadım. Mail ile üç kez iletişim hattından üç kez irtibata geçtim sistemlerinin çalışmadığını söyleyip beni başlarından savdılar.
28 Mayıs 2023 tarihinde Cepte Şok uygulamasından aldığım ürünler hasarlı olarak elime ulaştı. İade etmek istediğimde sistemde hala kargoya verilmemiş olarak görünüyor diye iade almadılar. Oysaki ürünler elime çoktan ulaştı. Geri almamak için uğraşıyorlar resmen. 3 kere aradım ve iade talebi oluşturm...
07.06.2023 tarihinde vermiş olduğum 20.00-21.00 aralığında teslim edilmesi gereken siparişim
1. Geç teslim edildi.
2. Donuk ürün sipariş vermiştim çözünmek üzere geldi.
3. Yumurta siparişimde 2 adet eksik ve 1 adet kırılıp bozulmuş şekilde gönderildi.
4. Yeni ürün (yumurta) değişim talebim neredeys...
Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satışta olması. Bugün gittiğim Milas küçük sanayi fırının karsısındaki şok markette mantı almak için gittiğimde küflenmiş iki adet mantının öne konulduğunu gördüm. Arkadaki ürünler ileri tarihli yani bilinçli koyulmuş 1 hafta önceden kalkması gereken bir ürün. Bi...
14 Ocak 2023 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Cappy Pulpy 2. Ürüne %50 indirim diyordu. 2 tane aldım ama benden tam para olan 41,5 TL alındı. Şu ana kadar yaklaşık 5 kere müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ettim. Her defasında haklısınız kayıt oluşturuyorum diyerek cevap...
Şok market ISPARTA/İSTASYON mağazasından 20.03.2023 tarihinde köşe koltuk takımı aldım. 15 gün içinde gelir denildi, ancak ürün yaklaşık 1 ay sonra geldi. Teslimin ertesi günü mağazada iade işlemlerini E-MAİL olarak yaptılar. Firmanın iadeyi kabul edip etmeyeceğini öğrenip bilgi verileceğini söyledi...
Şok marketin kendi adın ürettirdiği Mis marka meyveli yoğurdunu 2 gün önce aldım. Aldığım gibi en fazla 10 dakika sonra buzdolabına bırakarak muhafaza ettim. Bugün açıp yemek istediğimde üzeri resimlerden de görülebileceği üzere küf tutmaya başlamış. Son tüketim tarihi 21.06.2023 olmasına erken küfl...
Çamaşır makinesi aldım, kurum geldi. Tüketici Hakları'na verdim ve davayı kazandım. Kırk nazla kargo firmasına iadeyi aldırdık, ancak firma iadeyi kabul etmeyip ileri bir tarihe erteledi. Yeter artık gerçekten, 5 aydır sizle uğraşmaktan bıktım. Şikayetçiyim sizden.
27.05.2023'de yapmaz olaydım Şok market mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Gelen ürünler içerisinden Rampage oyuncu klavyesi arızalı çıktı. Aynı gün mağazadan iade işlemi gerçekleştirdim. Mağaza çalışanı iadenin maksimum 3 iş günü içerisinde gerçekleşeceğini söyledi fakat 07.06.2023 tarihi olmas...
Ürün: Gedik Piliç Burger
Satın alınan yer: Şok market
Dün (05.06.2023) İstanbul Beşiktaş'taki Şok marketten satın aldığımız ürünü bugün tükettik. Kardeşim ve eşim rahatsızlandı. Ürünün son kullanma tarihi 10 gün önce (25.05.2023) geçmişti. Satın alırken tarihi kontrol etmediğimiz için kendimizi suç...
Şok marketten lezztat marka kadife tatlısı aldık fakat tarihi geçmemesine rağmen küflü çıktı. Bu marka şok markete ait. Olan bu durum çok üzücü oldu. Başkalarının başına gelmesini istemem. Arka ile alakalı bir durum diye düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şok marketten 02/12/2022 tarihinde yapmış olduğum alışveriş iki defa kart çekildi. Bununla ilgili şikayetimi Şikayet Var'a bildirdim ve Şok müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 6 ay geçti, hala bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri hep 'yetkili birime ileteceğiz' masalıyla benimle dalga ge...
Dün Şok market Kayseri Altınoluk şubesinden kanat tavuk aldım bugün iadeye gittiğimde fişsiz alamayız dendi halbuki öyle bir hakları yok kanuna göre gerçekten çok pis kokuyordu. Son kullanma tarihi 05.06.2023 olmasına rağmen almadı. Para iadesi istiyorum üzerinde ürünün etiketi var bence yeterli bun...
05/06/2023'te kreş çıkışında oğluma şok marketten meyveli sütler aldım ancak Pınar Kido muzlu süt 25/05/2023 tarihli olduğunu eve gelince fark ettim kaldı ki diğerlerini zaten eve gelene kadar tüketti. Okul yanında olup nasıl bu kadar dikkatsiz davranılıyor. Lütfen bu markete gerekli kontroller yapı...
Şok cepte uygulamasından aldığım eve teslim edilmiş Gedik Işıl işlem görmüş piliç sucuk STT: 19.04.2023 sipariş verdiğim gün 06.06.2023. Hiç Mi bakılmadı kocaman yazıya da bu ürün gönderildi? Gönderen şube Antalya Kepez emekevler şube sorumlusu torbayı hazırlarken ne koyduğuna bakmıyor mu? Siparişi ...
29.05.2023 tarihinde Şok market uygulamasından 68₺'ye Pınar %1 Yağlı 4x1 litre süt siparişi verdim. Ürünü yeni açtım ve bozuktu. Son tüketim tarihi 13.04.2023 tarihi idi. Daha önce de aldığım karpuz bozuk çıkmıştı. İnsan sağlığı bu kadar ucuz müdür? Yetkililerin bir an önce ilgilenmesini talep ediyo...
Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.