to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2023 tarihinde Aksaray Paşacık Mahallesinde bulunan şok marketten alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişi QR kod ile ödeyeceğimi belirttim pos cihazını ona göre ayarladılar. QR ile ödeme yaptım ücret benim hesabımdan kesildi fakat onların hesabına düşmediğini nakit olarak ödeme yapmam gerektiği daha sonrasında ücretin hesabıma yatacağı söylendi. Ben ücreti nakit olarak ödedim ama o tarihten beri benim geri ödemem yapılmadı. 1-2 gün sonra tekrar şok markete gidip durumu anlattım bana numara ve mail adresi verdiler. Numarayı arayıp tekrar konuştum durumu izah ettim, mail atmam gerektiği söylendi. Söyledikleri şekilde mailimi attım 3-4 hafta aralıklarla aradım sürekli olarak isteminiz zaman aşımına uğramış ben sizin için tekrar mail gönderiyorum denildi ama bir sonraki aramamda yine aynı cevapları aldım. Bu kadar büyük bir şirket için bu sorumsuzluk ve saygısızlığın biraz fazla olduğunu düşünüyorum. Resmen karşılarındaki insanı saf yerine koyup olayı görmemezlikten gelmeye çalışıyorlar. Son çare olarak buraya yazıyorum. Durumla ilgili gerekli işlem yapılmasını talep ediyorum.
13.02.2025 tarihinde Ulucami Mah. S******** G******* Cad. No:19 Mardin/Midyat adresli Şok Market'ten 3617,50 liralık alışveriş yaptım. Ödemeyi Akbank kredi kartıyla POS'tan yapmak için kasaya gittiğimde 'şifre hatalı' diye dönüt aldım. Daha sonra QR kod ile ödemeye çalıştım ama yine hata verdi. Kasi...
24.09.2024 tarihinde Çukurambar şok marketten 106.75 TL'lik alışverişimi QR kod ile ödedim. İşlem benim hesabımda onaylanması ve üstüne para da çekilmesine rağmen kasada işlem onaylanmadı. Durumu söylediğimde paranın sok market hesabına geçmediğini bunu bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Bank...
18.12.2023 tarihinde Sok market şubesinden alışveriş yaptım. Üzerimde kredi kartı olmadığı için QR ile ödemek yapmak istedim. Banka işlem onayı vermesine rağmen kasa çıkış yapmadığı için ilgili personel ödemeyi kabul etmedi ve aynı işlemi uyarmama rağmen 2. Kez yaptırdı ve yine kasa çıkış yapmadı. B...
Şok marketin Online uygulamasından yapmış olduğum alışveriş içinde bir dünya sorun yaşadım. Eksik ürünler var bunlar geldi diye göstermişler iade yazdıkları ürünler ama faturadan iptal etmemişler. Arızalı ürünleri var çöp ürünler bunları faturadan düşmediler. 17.06.2023 de yapmış olduğum alışverişin...
05.06.2022 tarihinde Şok Marketin bir mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi, yeterli olan Kredi Kartı puanlarımla yapacağımı ilgili personele söyledim. Kasadaki pos cihazında şifremi girdim sonra görevli personel, kartımın hata verdiğini söyledi. Kendisine işlemi tekrar etmesini rica ettim. Ancak, ...
Yorumlar