Şok Marketler  siparişim Eksik Geliyor

Çarşamba günü Şok market Gölcük çakabey adresinden 15:10 da 430₺' lik ürün siparişim oldu. 16:30 da kapıya gelen kurye zile basmayıp aşağıdan beni bir kere çaldırıp aramasına geri dönmeme rağmen (müşteri hizmetlerine bağlanıp kendisine ulaşamadığım için) ve arkasında seslenmeme rağmen duymayarak gitti. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim ve dönüş olacak denilmesine rağmen dönüş sağlanmadı.

Birer saat arayla tekrar tekrar aradım ve en sonunda akşam 21:00 da ürünler geldi. Ciddi bir mağduriyet yaşadım misafirlerim gelecekti son 500₺ mi karttan harcamıştım ve aynı ürünleri alamadım ne yazık ki, yine de sorun etmedim olabilir dedim. Ve 70₺ değerindeki tuvalet kağıdının gelmediğini fark ettim. Tekrar aradım yine dönüş olacak denmesine rağmen dönüş yapılmadı.

Bu kez bari sipariş veriyim dedim 150₺ değerinde yine bir sipariş verdim ikisini bir getirirler belli diye fakat gün bitti çalışma saati bitti ve yine siparişim ortada yok! Gereken her yere yazacağım bu yapılan saygısızlığı. En ufak bir açıklama telafi olmadığı gibi siparişim eksik geliyor düzeltilmiyor peşin ödememe rağmen yine siparişim gelmiyor! Derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.