Şok Marketler'in Etik Olmayan Israrcı Satış Baskısı

Şikayetim, hem Şok marketler 'in kurumsallık anlayışı ile ilgili hem de çalışan personelleri ile ilgilidir. Çok sık alışveriş yaptığım bir market olan Şok'da ihtiyacım olan ürünleri alarak kasaya her gittiğimde, kasiyerin önünde - yani kasiyerin ürünleri kabul ettiği alanda bulunan - (Kasa arkası ürünlerden bahsetmiyorum) düşük ücretli de olsa bir ya da iki kutu çikolata, kek, gofret gibi ürünleri ısrarla satmaya çalışmalarından rahatsızım.   Bugün Barbaros, Salkım Sk. 4/1, 17010 Çanakkale Merkez adresinde bulunan Şok'tan saat 16:45 civarında yapmış olduğum alışveriş esnasında görevli kasiyer tarafından yine aynı muamele ile karşılaştım.Sıra beklerken her müşteriye yaptığını gördüm (ki daha önce de aynı personele bir çok kez şahit oldum), "Bizim için... Ürününden almaz mısınız? ",

"Lütfen bundan alır mısınız? ", "Benim için bir tane alın bari", Benim için... Ürününden almak istemez misiniz? " gibi sorularla satış yapmaya çalışıp, istemem dediğimde de "Ne olur bir tane alsanız? " gibi cevaplarla karşılaşıyorum.   Bugün de bu davranışının hoş olmadığını belirterek uyarıda bulunmak istedim. "Bizi de mecbur bırakıyorlar", "Satmak zorundayız"," Bize de baskı yapıyorlar", "Zorla sattırıyorlar" gibi ifadelerle savunmaya girdi. Öncelikle bu yapılan hanutçuluktur. İnsanları ısrarla bir ürünü satın almaya zorlamak ne yasaldır ne de ahlakidir. 

İhtiyacımız olan ürünleri almak için alışveriş yaparız ve ne alacağımıza biz karar veririz. Ne bir şirket yöneticisi istiyor diye ne de bir kasiyer istiyor diye bir şey satın alınmaz.

 Parayı sokaktan toplamadığımız gibi biz de zor şartlarda kazanıyoruz ve tüketmeyeceğimiz bir ürünü satın almak mecburiyetinde de değiliz. Çalışanlarını bu tür baskılarla iş yapmaya zorlamak etik dışıdır. O kasiyerler gelen müşterilerin satın aldıkları ürünlerin satış işlemi ile sorumludurlar, pazarlamacı değildirler!