Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Zincirinde Yapılan Yanlış Uygulama!

238
Zehra
Zehra 23 Mart 00:23

189.90 TL'ye satın aldığım ürünü iade etmek istedim. Çalışan kişi ürünün fiyatında indirim olduğunu ve iadeyi 169.90 TL olarak yapacağını söyledi. Bu duruma bir açıklama getirmesi için Şok müşteri hizmetlerini telefon ile aradım, uzun uzun açıkladım dinlediler notlarını aldılar ve bilgi vereceklerini söylediler. Ancak 10 gündür ne ses ne de seda var.

Şok Marketler Logo
Şok Marketler23 Mart 12:43

Benzer Şikayetler

profile
Suk
-
10 saat önce

Şok Marketler Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürünü Satışa Sunuyor

Hakkari'nin Yüksekova ilçesindeki şubenizde son tüketim tarihi geçmiş bir ürün müşteriler tarafından uyarılmasına rağmen satışa sunulmaktadır. Mevzuat gereği son tüketim tarihi geçmiş bir ürünün 6502 sayılı kanunun yasa hükmüne göre satışı yasaktır.

Şok Marketler Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürünü Satışa Sunuyor
profile
138
1 gün önce

Şok Marketler 'de Saygısız Personel

Bolu murat canbaş şubenizde biraz az önce yaşanan olaya tanık oldum. Müşteri hizmetlerini aradım açmadıkları için yazıyorum balkondan gördüm. Müşterinin arkasından koşarak mağaza müdürü bağırarak şimdi burda mağaza dışındayım istediğin her şeyi diyebilirim diye bağırdı üzerinde iş kıyafetleri ile. B...

profile
223
2 gün önce

Şok Marketler Fahiş Fiyat Artırımı

Hero Baby kaşık mama yan tarafındaki BİM'de 59 lirayken aynı ürün 79 lira nedir bu dengesizlik anlamış değilim. Çok gereksiz fiyat artırımı yapıyorsunuz. Böyle yaparak hiçbir şekilde bir memnuniyet sağlayamadan müşteri azalımı sağlarsınız. Daha binlerce ürün böyle gereksiz fiyat artırımı ya bir düze...

profile
181
4 gün önce

Cepte Şok Bakiye Yüklememe Rağmen Sipariş Oluşturamıyorum

Cepte Şok hesabıma bakiye yükledim. Tam sipariş tutarı kadar bakiye yükledim. Ancak alışveriş yapmak istediğimde yaptırmıyor, eksik bakiye var diyor. Bir ürünü çıkarttığımda alışveriş yapabiliyorum ama bu sefer almak istediğim ürünü alamıyorum. Böyle saçma bir şey görmedim. Sorunu söylemek için Şok ...

Cepte Şok Bakiye Yüklememe Rağmen Sipariş Oluşturamıyorum
profile
265
5 gün önce

Şok Market İle Ödeme Sıkıntısı

Şanlıurfa Haliliye ilçesi İpekyol Mah. Şok market alışveriş sonunda fazladan ödeme aldı ve 3 aydır geri ödeme yapılmıyor. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüşüldü ve mağaza müdürüyle ama çok büyük bir şekilde sorumsuzca davranılıyor. Maddi ve manevi tazminat davası açacağım. Nasıl bir kurumsunuz ki...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .