Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şok Marketler Yanlış Ürünün Değişimi Yapılmıyor

203
Deniz
Deniz 06 Kasım 2022 01:54

02/11/2022 tarihinde Pendik Esenyalı Necmettin Erbakan şubeden gönderilen cepte Şok siparişimde sorun yaşadım. Bilgi fişinin üstündeki numarayla iki kere müşteri temsilcisiyle üç kere iletişime geçmeme rağmen ve tarihin 06/11 olmasına rağmen sorunum hala çözülmedi. Müşteri temsilcileri bölge sorumlularıyla görüşüp bugüne kadar her gün gün içinde sorunum çözülecekti fakat bugün hala aynı yerdeyim. Bu şubeyle ilk sorun yaşamam da değil. Ve çalışan arkadaşlar işlerin çok yoğun olduğunu ve iadelerin iptallerinin çok olduğunu gidin herhangi bir şubeye beni arayın halledelim ya da bekleyin yapacak bir şey yok diyebilecek kadar laubaliler... Keşke böyle bir sistem getiriyorsanız bunu kabul edecek personel seçilse müşteriye dert yanıp terslemeseler ya da yeterli teçhizat ve kişi sağlansa da çalışanlarda müşterilerde mağdur olmasa. Dilerim en kısa sürede su şube kendisine çeki düzen verir (ümidim de yok onca şikayete hala böylelerse) ya da ben tercihimi değiştireceğim. Sorunumun gün içinde giderilmesi temennimle.

Şok Marketler Logo
Şok Marketler07 Kasım 2022 10:49

Benzer Şikayetler

profile
225
3 hafta önce

Şok Marketler Etiket Fahiş Fiyat

Ürün rafta 21 TL olarak gösteriyor fişte 26.9 ben cebimden sürekli fazla ödemek zorunda değilim kasaya söylüyorum etiketi kaldır benim zararım ne olacak insanları saf yerine koyuyorsunuz damlaya damlaya biz fakirlik derecesine geliyoruz siz insanların üzerinden kazanıyorsunuz.

Şok Marketler Etiket Fahiş Fiyat
  • profile
1 Destekçi
profile
126
02 Ocak

Şok Marketler Bozuk Çıkan Çikolata

Şok mağazasından aldığımız kutulu Madlen çikolata yeni yılda misafirlerime ikram edeyim istedim yanlarında açtım veeee sonuç hüsran hiç yakıştıramadım... Fişi atıldığı için iade de yapamadık, gelenlere de rezil olduk önlerinde açmıştım paketi çünkü gıda ürünlerinde biraz daha duyarlı olmak insanları...

Şok Marketler Bozuk Çıkan Çikolata
profile
662
31 Ekim 2022

Şok Marketler Pahalı Ürün Parası Alıp Ucuz Ürün Gönderdiler

Cepte şok uygulamasından çorap çeşitleri sipariş verdim sipariş onaylandıktan sonra beni aradılar bugün gönderecektik ama şoförümüz evine gitti deyip yarın göndermeyi teklif ettiler çaresizce kabul ettim. Birazdan sistemde teslim edildi diye yazacak dikkate almayın kasayı kapatmam lazım dedi arayan ...

profile
528
08 Eylül 2022

Şok Marketler Şok Cepte Faturasız Satış Yapıyor

Şok cepte uygulamasından 8 Ağustos 2022 tarihinde sipariş verdim. Siparişimin ne fişi, ne faturası tarafıma iletilmedi 1 aydır, faturamın peşinde koşuyorum ancak iletilmemekte direniliyor. Şok market faturasız neden satış yapmaktadır.

profile
191
10 Ağustos 2022

Şok Marketler Cepte Uygulaması İle Eksik Ürün Gelmesi

Eskişehir Tepebaşı Çamlıca mahallesinde cepte Şok uygulamasından sipariş verdik. Siparişimiz eksik geldi. Ancak fişte ne ulaşabileceğimiz bir numara var, uygulamadan mesaj gönderdik oradan da dönüş olmadı. Ürünlerin ödemesi de yapıldı. 850 ile başlayan numarayı kimse açmıyor. Uygulama ile haksızlık ...

Şok Marketler Cepte Uygulaması İle Eksik Ürün Gelmesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .