Şok Marketler Teslim Edilmeyen Sipariş

42 Şikayet
profile
274
14 Aralık 2022

14 Aralık çarşamba günü saat akşam 19.10 civarlarında verdiğim siparişin teslim saati 20:00-21:00 arasında gösteriyordu fakat saat 21:00 geçtiği halde siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 21:00 a yaklaşırken müşteri hizmetlerini aradım ve aciliyet bildirdim, buna rağmen siparişim getirilmedi.

profile
Necla sonuçtan çok memnun
Necla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
175
01 Kasım 2022

Şok market Bornova'dan verdiğim 11 ile 12 arası teslimat 5 müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen hala teslim edilmedi. Üzerinden 5 saat geçmesine rağmen dalga geçer gibi mağazayla iletişime geçeceğiz deyip oyalıyorlar. Sipariş hala gelmedi bilerek iptal etmiyorum siparişi

profile
230
18 Eylül 2022

Sözde 14.00 ile 15.00 arası teslim edilecek siparişi 17.00 a kadar hala getirmediler. Bir de getiren kurye zırt pırt arıyor şurası mı burası mı 200 m uzaklıkta ki şoktan burayı bulamadılar şaka gibi. Bahsettiğim şube Ankara uğurmumcu Mahallesi şubesi. Gereksiz bir firma gereksiz bir kurye gereksiz b...

  • profile
1 Destekçi
profile
Esra sonuçtan çok memnun
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
147
04 Eylül 2022

Siparişim teslim edilmedi teslim edildi olarak gözükmektedir bu nasıl bir uygulama bir daha alışveriş yapmayacağım saat 16:00 verdiğim sipariş saat 21:00'de teslim edeceğiz dediler bir de gelen sipariş yok.

profile
174
01 Eylül 2022

Sok Market (cepte şok) online sipariş hattından verdiğim, peşin ödemeli 01 Eylül 2022 tarihli siparişim 12.00-13.00 arasında teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Firmanın çağrı merkezii aramalara cevap vermiyor. Sipariş hala teslim edilmeli ve açıklama için aranmadım.

profile
837
30 Ağustos 2022

Cepte Şok market uygulamasından sipariş verdim teslimat 19:00-20:00 olarak seçtim saat 21:20 hala gelmedi ama uygulamada teslim alındı olarak gözüküyor online ödeme yapmıştım ne zaman online ödeme yapsam bu sıkıntıyla karşılaşıyorum cidden şokta cep uygulaması kötü.

  • profile
1 Destekçi
profile
679
29 Ağustos 2022

Merhaba, 5993 teslimat kodu ile olan cepte şok alışverişimi saat 12:49 da yaptım. Teslimat saatini 13:00-14:00 saatleri arasında göstermesine ve şu an saatin 15:57 olmasına rağmen siparişim gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Teşekkürler.

profile
127
28 Ağustos 2022

Siparişim sabah 9-10 aralığında gelecekti. Mobil uygulamada teslim edildi yazıyordu. Markete saat 12 gibi gittiğimizde siparişlerimiz ortada bekliyordu. Eleman olmadığı için gönderemediklerini söylediler. Bir daha buradan asla sipariş vermem. Çünkü bu durumu ikinci kez yaşadım

profile
195
27 Ağustos 2022

Sipariş verdim siparişim gelmediği halde teslim edildi diye bildirim geldi sorunun çözülmesini istiyorum. Teslim kodu 3047 olarak geldi yaklaşık üç saat oldu müşteri hizmetleri de şok markete de ulaşamıyorum bu sıkıntım ile ilgili şikayetim var ilgilenin.

  • profile
1 Destekçi
profile
26
24 Ağustos 2022

Bugün saat 1830:19:04 arasına sipariş verdim şok marketten fakat teslim etmediler ama teslim alındı yazıyor paramı da iade etmediler müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum bu ne sorumsuz bir markadır? Mağdurum ne ihtiyaçlarımı karşılayabildim ne paramı geri alabildim, acil.

profile
321
24 Ağustos 2022

6616 kodlu siparişim 12.53 te mağazaya ulaştı, 13.12 de sipariş teslim edildi bildirimi geldi ancak saat 15.49 oldu hala siparişim ortada yok! Uygulamada ne bir yardım kısmı var ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum teslim almadığım ürünlerin parasını ödedim,...

profile
22
23 Ağustos 2022

Cepte şok uygulaması ile verilen siparişler teslim edildi gözüküyor, ama her seferinde saatler geçmesine rağmen teslim edilmiyor. 0850808000 müşteri hizmetleri numarası asla kimse çıkmıyor. Müzik dinletip duruyor. Şikayet edecek bir merci yok.

profile
370
07 Ağustos 2022

Şok marketten online sipariş verdim 06.08.2022 tarihinde saat 20:00-21:00 arası teslim edilmesi gereken ürünüm şu an 07.08.2022 ve hala hazırlanıyor görünüyor. Hizmet kaliteniz bu mu sayın Şok market yetkilileri bu sorun ilk defa yaşanmıyor sık sık yaşadığımız bir sorun

Şok Marketler Teslim Edilmeyen Sipariş
Şok Marketler Teslim Edilmeyen Sipariş
profile
434
06 Ağustos 2022

Cepte şok ne siparişimizi getiriyor ne de telefonlara bakıyorsunuz parasını ödediğimiz ürünleri alamıyoruz. Böyle bir durum yok madem telefonlara bakılmayacak parasını ödediğimiz ürünler adrese gelmeyecek sistemi kapatın. Gerekli yerlere şikayet ettim teslim olmayan siparişi de teslim ettik diye not...

profile
20
03 Ağustos 2022

03.08.2022 saat 15.00 de verdiğim siparişimin teslim saati 16:00-17:00 gözükmekteydi. Siparişin duruma baktım teslim alındı yazısı vardı ama bana teslim edilen bir sipariş olmadı. Bu nasıl olmakta? Müşteri hizmetleri arıyorum açan tok marketi arıyorum ulaşmıyorum. Bu ne kalitesizlik