Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şok Marketler Teslim Edilmeyen Online Sipariş

1.549görüntüleme
Acar
Acar 09 Ağustos 14:13

08/08/2022 tarihinde cep telefonu uygulamasından 1439 numaralı siparişi verdi. Ertesi gün 09:00~10:00 arası teslim seçeneğini seçti. Ancak, ürünler gelmedi. Saat 10:26'da aradılar ve araçlarının şarjı olmadığı için yolda kaldığını teslimatın yapılamayacağını söylediler. Telefondan "bir başka şubeden araç istemelerini" söyledi. Eşim 10:30'da Şok Marketler 0850 808 0000 numarasından müşteri hizmetleri ile görüştü. Özür dileyip ilgileneceklerini söylediler. 11:30'a kadar gelen giden olmadı, eşim tekrar aradı. Eşimden özür dilendi, şimdi aranacağı ve teslimatın yapılacağı söylendi. 12:15'te eşim gelinmemesi üzerine tekrar aradı. Aracın hala hazır olmadığı dolayısıyla henüz teslimatın yapılamayacağı söylenince de eşim "dalga geçtiklerine" inanarak siparişi iptal etti. Şu anda saat 13:51 (09/08/2022) ancak hala daha siparişimiz iptal edilmemiş ve hazırlanıyor görülüyor. Siparişin iptal edilip ödememizin derhal iade edilmesini istiyoruz.

Şok Marketler Logo
Şok Marketler10 Ağustos 18:41
Acar
Acar11 Ağustos 17:04

Acilen ödememizin hesabımıza iadesini talep ediyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 2.016görüntüleme
  • 09 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Teslim Edilmeyen Online Sipariş Sorunu

08/08/2022 tarihinde cep telefonu uygulamasından 1439 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün 09:00~10:00 arası teslim seçeneğini seçtim. Ancak, ürünler gelmedi. Saat 10:26'da aradılar ve araçlarının şarjı olmadığı için yolda kaldığını teslimatın yapılamayacağını söylediler. Telefondan "bir başka şube...

Devamını oku
profile
  • 1.400görüntüleme
  • 05 Ağustos

Şok Online Çok Sorunlu

Cep şokta World puan kampanyası olduğu için 200 lira üzeri alışveriş yaptım. World 40 TL + 15 TL de market alışveriş kampanyasından puan verdi ürün stokta yok deyip getirmedikleri ürün için para iadesi yaptı World puanlarım da geri alindi. Madem stokta yok neden sepete atabiliyorum 200 liralık alışv...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.968görüntüleme
  • 14 Temmuz

Şok Marketler Cepte Şok Alışverişinde Şok Olmak!

Şok Marketler zincirinin cep telefonu uygulaması ile 28 Mayıs 2022 saat 19:41 de “viewsonic Wood pad 7 Bambu Grafik Tablet” ürününden 1 adet olmak üzere sipariş verdim. Kargo takip numarası 1981962646102 dir. Sipariş numaram 19201187 şeklindedir. 1 Haziran 2022 tarihinde ürün bana ulaştı. Ancak ürü...

Devamını oku
Şok Marketler Cepte Şok Alışverişinde Şok Olmak!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4.203görüntüleme
  • 22 Mayıs
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Kağnı Hızında Müşteri Hizmetleri Ve Sürüncemede Bırakması

Geçenlerde 1lt vişne suyu aldım Şok marketten 5 tane Mis marka. 1ini açtım beğenmedim. Dedim diğer 4 ünü iade edeyim. Fişi atmıştım mağaza illada fiş dedi beni geri yolladı. Oysaki onlardan aldıklarımı biliyorlar. Beni simayen tanıyorlar. Ve Mis vişne suyunu da bildiğim kadarıyla sadece Şok satıyor....

Devamını oku