Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Şok Marketler Şok İptal Ve Ücret İadesi

1.585
Mustafa
Mustafa 07 Ocak 12:55
Şok Marketler Şok İptal Ve Ücret İadesi
Şok Marketler Şok İptal Ve Ücret İadesi
Şok Marketler Şok İptal Ve Ücret İadesi
+2

Şok cep teden alışveriş yaptım. Alış verişimde kredi kartı 6 taksit seçeneği çıktı taksitli işlem yaptım. Fakat tek çekim işlem oldu. İşlemin hatalı yapılması ile ilgili geri bildirim yapılmasını istiyorum. Sipariş iptal işlemi yaptım. Bankadaki provizyon işlemim iptal olmadı. Banka dan firmadan iptal işleminin gerçekleşmediği bilgisini aldım. Sok u aradım işlemi yaptık onayda bilgisi verildi. Diğer firmalarda online İşlem iptallerinde para iadesi anında yapılmakta. Müşteri temsilcisi Cepte şok taksit olmadığını söyledi taksit seçeneği çıktığını söyleyince cevap veremedi. Geri ödemeni 3 ila 7 iş gününde iade edileceğini söyledi. Gün içinde paramın iade edilmesini istiyorum. 7 gün benim paramı neden kullanacaksınız.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 12:45
Ek
Ek
Ek
+2

Şok cep teden alışveriş yaptım. Alış verişimde kredi kartı 6 taksit seçeneği çıktı taksitli işlem yaptım. Fakat tek çekim işlem oldu. İşlemin hatalı yapılması ile ilgili geri bildirim yapılmasını istiyorum. Sipariş iptal işlemi yaptım. Bankadaki provizyon işlemim iptal olmadı. Banka dan firmadan iptal işleminin gerçekleşmediği bilgisini aldım. Sok u aradım işlemi yaptık onayda bilgisi verildi. Diğer firmalarda online İşlem iptallerinde para iadesi anında yapılmakta. Müşteri temsilcisi Cepte şok taksit olmadığını söyledi taksit seçeneği çıktığını söyleyince cevap veremedi. Geri ödemeni 3 ila 7 iş gününde iade edileceğini söyledi. Gün içinde paramın iade edilmesini istiyorum. 7 gün benim paramı neden kullanacaksınız.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
152
18 saat önce

Şok Market Ücret İadesi Yapılmıyor

28 Mayıs'ta oluşturduğum sipariş market tarafından iptal edilmesine rağmen ücret iadem yapılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açıyoruz diyorlar. Evet paranız yatmamış diyorlar ama ekstra yaptıkları hiçbir şey yok. Bu kadar sorumsuz bir teknik servis ekibi olamaz!

profile
198
3 gün önce

Şok Marketler Para İade Alamadık Bekliyoruz

Şok market cep uygulamasından sipariş verdim, kayıtlı olduğum adrese yakın mağazadan değil de farklı bir ilçenin mağazasından beni aradılar. Siparişi iptal etmemi sistemsel arıza olduğunu söylediler. Ben de iptal ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Üç defa aramama rağmen çözüme...

profile
410
3 gün önce

Şok Market Ücret İademi Yapmıyor

Şok market cepte şok uygulamasından 46461312 numaralı sipariş ürün renginden dolayı iptal edilmiştir. Fakat halen 1599,25 TL tutarındaki ödemem iade edilmedi. Her aramamda bana 3 ile 7 iş günü söylenmektedir. Ben ödemeyi bankamatik kartımdan online yaptım. Benim ödememin aynı gün tarafıma iade yapıl...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Harun
Harun
 

İadeniz yapıldı mı?