Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Şok Marketler Sipariş Teslimatında Olan Sorun

1.276görüntüleme
Gözde
Gözde 09 Ağustos 12:43

Şok marketlerinin sorumsuzluğundan bıktık artık. Ne zaman sipariş versek ya 6-7 saat sonra getiriyorlar, ya siparişi iptal ediyorlar ya da sipariş günü değil ertesi gün getiriyorlar. 08.08.2022 tarihinde 20:12de verdiğimiz sipariş, teslim saati 20:00-21:00 arasında görünürken siparişi bugün 09.08.2022 tarihinde 12:20'de teslim ettiler. Cepte şok uygulamasından baktığımızda ise 08.08.2022 tarihinde teslim edildi olarak yansıtmışlar. Sabah ürünleri teslim etmeye gelen çalışana " içerisinde eksik var mı " diye sorduğumuzda da teslim eden kişiye "eksik yok" bilgisi şube müdürü tarafından verildiğinden ödeme işlemini de tam yaptık. Fakat gelen ürünler içerisinde eksik ürünlerimiz bulunuyor. Şubeyi arıyoruz açan yok, verilen sipariş listesindeki numarayı arıyoruz sizi aradık ulaşamadık diyorlar halbuki arayan yok. Her defasında nasıl bir iştir çözemedik. Özellikle Emirgan Mahallesi posta yolu Caddesi üzerindeki şok marketteki sorunlar bitmiyor. Sorumlu kişilerinde ilgilendiği yok. Bölge müdürüne de birçok kez konuyu belirttik. Bölge müdürününde ilgilendiği yok.

Gözde
Gözde09 Ağustos 12:45

T

Şok Marketler Logo
Şok Marketler10 Ağustos 12:30
Gözde
Gözde10 Ağustos 12:36

Siz işlemleri sürekli aksattığınız ve müşterilerinizin şikayetlerini asla dikkate almadığınız için kendimiz şubeye gidip şube müdürü ile işlemleri hallettik. Müşterilerine karşı bu kadar duyarsız davranan bir firmadan daha alışveriş yapmayı da düşünmüyoruz. Belirttiğimiz şube ile ilgili daha önceden de bir çok kez şikayette bulunduk. Şikayetlerimiz bölge müdürüne kadar iletildi. Ama görüyoruz ki daha önceden de şikayet etmemize rağmen sorumlu bölge müdürü bile şikayetlerimizi dikkate almamış. Yazık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
Can
  • 137görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şok Marketler  Çalışanların Kabalığı  Ve Hadsizlikleri

Bursa / Osmangazi Çırpan Mahallesi Darmstad caddesinde bulunan şubenizdeki çalışan kişilerin sorumsuzluğu ve kılıf kıyafetlerinde şok markete dair hiçbir şey olmayışı daha sonra çalışanlarınızın her biri her müşterinin arkasında küfür hakaret vb... Şeyleri kasada sıra beklerken duymak zorunda mıyım?...

Devamını oku
profile
  • 172görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şok Marketler Mobbing Sorunu

Şok Sokullu Şubesinde müdür yardımcısı h... Bey tarafından kadın çalışanlara argo konuşmalar yapılıyor ve çok kötü davranıyorlar. Buna birkaç defa şahit oldum bu durumdan bir müşteri olarak şikayetçiyim h... Beyin kadın çalışanlara bu şekilde davranması yanlış resmen mobbing uyguluyor sok market 665...

Devamını oku
profile
  • 631görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Sipariş ve İade Sorunu

Şok marketten 1 Eylül tarihinde vermiş olduğum siparişlerim belirtilen saat içerisinde gelmemiştir, 09:00-10:00 arasında gelmesi gereken siparişlerim 3 kez aramama rağmen öğleden sonra saat 15:00-16:00 saatleri arasında eksik olarak ulaşmıştır, eksik ürünlerin iadesi yapılacağı bilgisi verilmiştir e...

Devamını oku
profile
  • 261görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şok Marketler Batıkent Liman Şubesi

Eskişehir Batıkent Mahallesi Liman Caddesi Şok market bizim apartman bahçemizi kendi depoları olarak kullandığı için bize paylarımızın kirasını ödüyor. Bunun için 2 yıl önce anlaşma sağlandı ama bu yıl Ocak ayından beri sanki her ay sürprizmiş yemi bir olaymış gibi kira ödemeleri doğru düzgün yapılm...

Devamını oku
profile
  • 1.291görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şok Marketler İki Sefer Kartımdan Çekim Yapıldı

Sakızağacı Mahallesi. Muharrir Ahmet Rasim Sokak. No 6/b Bakırköy/İstanbul adresindeki Şok Market şubenizden 9 Ağustos tarihinde 16:36 saatinde 46,25 liralık alışveriş yaptım ve kartla ödeme yapmak istedim. Kasiyer arkadaş 2 sefer denedi ama olmadı ama 3. Sefer deneyince pos onay verdi. Daha sonra k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi