Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Şok Marketler Sipariş Sorunu!

36 Şikayet
profile
311
27 Temmuz 2022

Verdiğim sipariş teslim almadığım halde teslim alindi gözüküyor saat 19-20 arası teslimat yazdığı halde saat kaç oldu hala siparişim ortada yok. Yarım saat müşteri hizmetlerini aradım telefonları açan yok. Bu kadar sorumsuzluk olmaz ayıptır be. Gelmeyen siparişi hangi akla hizmet teslim alindi diye ...

profile
292
24 Temmuz 2022

Saat 10.38'de sipariş verdim. 11-12 arası gelecekti. Saat 13. Oldu hala yok. İadeli sipariş yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz defalarca açan yok. Marketi aradım kapalı. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Bu kadar umursamaz bir hizmet görmemiştim. Karşımızda muhatap göremiyoruz. Teslimat kodum:3336.

profile
1.065
01 Temmuz 2022

Bu sabah Şok Marketten 540.35 liralık mobil uygulama üzerinden yaptığım market alışverişi günlerden cuma olması sebebiyle cuma namazına gittim, giderken telefonum çaldı kurye adresi bulamadığını söyledi daha sonra adresi tarif ettim kurye tamam dedi daha sonra telefonumu sessize aldım ve camiye gitt...

  • profile
1 Destekçi
profile
601
26 Haziran 2022

Şok cepte uygulamasından saat 11'de sipariş ücretini ödeyerek verdiğim sipariş için 11-12 arası teslimat edileceği yazıyordu fakat 13.10 da arayıp teslim edemeyeceklerini söylediler.  Kendileri iptal edemiyormuş siz iptal edin dediler,  uygulamada iptal edebileceğim bir buton yok. Müşteri hizmetler...

  • profile
1 Destekçi
profile
848
18 Haziran 2022

Şok marketten internet üzerinden sipariş verdim. Ellerinde olmayan bir ürünmüş müşteri hizmeti aradı siparişimi iptal etmemi istedi. Sorum şu olmayan bir ürün niçin sistemde var, iptali niçin ben yapıyorum sanki kendi isteğimle iptal etmiş gibi, sipariş ücretimi sipariş yaptığımda hemen kredi kartım...

profile
1.863
22 Mayıs 2022

22 Mayıs cuma günü saat 11.30'da Şok market uygulamasından 5 adet süt sipariş geçtim. 12:00-13:00 arasında teslim olacağı yazıyordu. Ama defalarca şok müşteri hizmetlerini aradım. Yarım saat sonra gelecek, bir saat sonra gelecek, vesair nedenlerle,19.00'a kadar oyalandım. Saat 19:00 civarı yine müş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
281
24 Nisan 2022

Şok Marketler siparişi getirmiyor. Bugün saat 5 gibi verdiğim sipariş şu an saat 21:15 ve hala yok ramazan günü yapılacak iş mi bu yazıklar olsun. Madem beceremiyorsunuz yapmayın.

profile
463
09 Nisan 2022
videoplayer-icon

9 Nisan 202w tarihinde şok cep uygulamasından sipariş verdim. Siparişlerimin arasında 300 gr sarımsakta vardı. Ama sarımsakların içi resmen bomboş. Elime alıyorum sadece kabuk. Bana geri dönüş yapın acil. Şikayetçiyim. Telafi edin lütfen.

  • profile
1 Destekçi
profile
655
08 Mart 2022

İnternetten sipariş veriyorum 4 sipariştir zamanında gelmiyor. 2 siparişte hiç gelmedi boş yere zaman kaybı. Şok yıldızları harcamak istedim kayboldu 5 gün sonra arayınca geldi onları da kullanamıyorum. Reklam vermesin boş yere.

profile
793
02 Mart 2022

Bu sabah 2 Mart çarşamba Covid'e yakalandığım için saat sabah 11 'de Şok Marketten online sipariş verdim kahvaltılık ağırlıklı olmak üzere kahvaltı yapmak için saat akşam 16.00 oldu gelmedi. Beykoz geneli bütün mağazaları aradım ulaşamadım genel müd. Aradım ancak sipariş verme hattına ulaştım hemen ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
1.397
17 Şubat 2022

Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Gelen ürünlerden 2 kg patates tamamen bozuk ve küf dolu halde çıktı. Aldığım pirzolanın son kullanma tarihi ertesi gün bitiyordu. Defalarca Şok marketin müşteri hizmetleri ile görüştüm. Mağaza ile iletişime geçtiklerini söylediler ancak tarafıma hiçbir şekild...

profile
1.057
05 Şubat 2022

Cepte şok uygulamasından defalarca sipariş verdim İzmir'in göbeğinde Bayraklı Fuat Edip Baksı Mahta aynı sokakta 2 tane Şok marketin olduğu yerden yazıyorum. Daha önce siparişlerim hep teslim edilirdi çünkü 100 metrelik mesafede dümdüz bir sokakta 2 tane büyük Şok marketin olduğu bir mahalledeyim. S...

  • profile
1 Destekçi
profile
399
09 Ekim 2021

Şok market sorunu! Bugün sipariş verdim market yine aradı geç teslim edeceğini iletti, müşteri hizmetlerini aradım siparişi iptal edemiyormuş. Paramız ile rezil oluyoruz. Ne sipariş geliyor ne paramız iade ediliyor. Tüm verdiğim siparişlerde hep aynı sorun. Ürünler eksik hatalı 5 saate varan gecikme...

profile
1.494
20 Ağustos 2021

Market siparişi oluşturduk karantinada olduğumuz için çıkıp alamıyoruz. Siparişi eksik girdiğimiz için iptal ettirdik. Yeniden eksik ürünleri girer siparişi oluştururuz diye. Sistemde teslim alındı yazılmasına rağmen siparişimiz iptal durumunda ve doğal olarak elimize ulaşmadı. Ayrıca ücret iadesi d...

Şok Marketler Sipariş Sorunu
profile
906
09 Mayıs 2021

Cepte Şok uygulamasından siparişi verdim parasını ödedim ancak siparişimi hem hazırlandı olarak gösterdiler bir saat sonra da teslim edildi olarak gösteriyorlar ben almadan markete gidince de böyle ürünün olmadığını 14 tane ürün var hiç biri yok dediler ürün yoksa bile neden bana haber verilmeden te...

  • profile
1 Destekçi
profile
436
07 Nisan 2020

7591 teslimat kodu ile maalesef sipariş vermek gafletinde bulundum. Teslimat saatini 17 18 seçmiştim. Hava aşırı soğuk ve sağanak yağışlıydı. Tam 17'de zilimiz çaldı baktım ve şok oldum.  Markette çalışan bir bayan bir bay arkadaşım alışveriş arabası ile ürünleri yayan getirmişler. Bunca zorluğa ra...