Zafer 
Burak Şok Marketler Sipariş Sorunu
982
Abdulsemet 18 Eylül 2022 20:52
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
781
01 Şubat
Şok Marketler The Alınamayan Kargo İade Kodu
Şok Marketler'in Cepte Şok mobil uygulamasından yaptığım bir alışverişte sorun yaşamaktayım. 14 Ocak 2023 tarihinde 8698A5M4LR sipariş numarasıyla satın almış olduğum Anker Soundcore Life Note 3i kulaklığım bozuk çıktı. Kulaklığı kullanırken sürekli kesilmeler yaşanmakta ve bu durumu çözmek için bir...
Devamını Oku
429
20 Aralık 2022
Şok Marketler Ücret İadesi Yapılmıyor
Şok market mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken siparişi tamamlamadan ücret kartımdan kesildi fakat sipariş oluşturulmadı. Şimdi müşteri temsilcisini arıyorum mail atıyorum para kesintisini gösteren dekont gönderiyorum fakat hala iade edilmedi param
Devamını Oku
292
13 Ekim 2022
Şok Marketler İade Parası Yatmadı
Şok cepte uygulamasından sipariş vermiş iade tutarlarım hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum mesaj gönderdim yanıt yok. 15 günü geçti. Müşteri hizmetlerini mi güçlendirirsiniz mobil uygulama sorunlarını çözersiniz ama çözüm istiyorum...
Devamını Oku
Şok mobil uygulama ile 11 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. İki ürün bozuk çıktı diye iade talebinde bulundum bugün 18 Ağustos hala bir çözüm bekliyorum. Her hafta müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Hep aynı muhabbet: talebim alınmış da sorunun çözümü için şubeye mail atmış da en kısa zamanda beni arayıp sorunumu çözeceklermiş de... Ben böyle kötü bir durum yaşamadım daha. Ciddiyetsiz bir müşteri anlayışı.
8049 teslimat kodu ile sipariş verdiğim ve bir buçuk aydır iade etmeyi beklediğim ürünler için Diyarbakır bağlar Bağcılar zümrütkent şok şubesinden arandım. İade yapamayacaklarını söyleyip telefon kapattılar. Şok market müşteri memnuniyeti ile şok uygulaması rezalet. Baştan savma müşteri memnuniyetine dikkat etmeyen bir kurum... Bir daha şoktan alışveriş mi tövbe...