Benzer Şikayetler

Şok Marketler Cepte Şok Teslim Edilemeyen Sipariş
Cepte Şok uygulaması üzerinde saat 20:10 sipariş verdim ve saat 21:00 da market kapandığı halde siparişim hem de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben o siparişi yarın teslim almak istesem zaten yarın sipariş verirdim madem yeterli çalışan yok o zaman sipariş almayın. Ödemeyi kart ile peşin yaptım hem...

Şok Marketler Cepte Şok Uygulamasının Para İadesi Yapmaması
19.05.2023 de Cepte Şok uygulamasından 283 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bir saatte teslim edilmesi gereken ürünler dört saat geçmesine rağmen teslim edilmediği ve bu gecikmenin bana bildirilmemesi üzerine siparişi iptal ettim. Kurye siparişi getirdiğinde siparişi iptal ettiğimi söyleyerek ürünleri t...

Cepte Şok Market Mağduriyeti
24 Mayıs tarihinde Cepte Şok marketten yapmış olduğum teslimat saati 21.00 ile 22.00 olan siparişim belirlenen saat diliminde gelmediği gibi sonrasında da gelmedi. Sözde mağaza ertesi gün 25 Mayıs tarihinde siparişi sabah 09.00 da kapıma teslim etmiş ama asla böyle bir sipariş yok. Müşteri hizmetler...

Cepte Şok İade Sorunu
Cepte Şok'ta sipariş oluşturdum ama siparişim farklı bir şehirdeki Şok'a düşmüş, bu sebeple market arayarak iptal etmemi önerdi. 450 liralık siparişimi iptal edip tekrar 550 liralık bir sipariş oluşturdum. Yine aynı şekilde farklı şehre düşmüş sipariş. O siparişimi de iptal ettim ve toplam 1.5 saat ...

Cepte Şok Market Sipariş Getirmemesi
Cepte Şok market uygulamasından verdiğim sipariş 18.00 ile 19.00 arasında ödememi yaptım, siparişimi bekliyorum. Marketten telefon açıyorlar, mesafe uzak olduğu için bugün getiremeyebiliriz diyorlar ve saat 20.52 olmuş, ne gelen var ne de giden. Bugün hastaneden çıktım, evin ihtiyaçlarını almaya hal...
Şok market onlinedan sipariş verdim. 27 Eylül 19:56'da Kağıthane Günebakan şubesinden, saat 20:23'de arandım. Ellerinde hiç ürün kalmadığını hepsi bitmiş 1 ürün varmış, iptal edelim dediler. Bu arada siparişim de soğan, kola, sirke, nohut, şalgam vb... Spesifik ürünler olmasına rağmen ürünlerin hepsinin bitmesi mümkün mü? Değil tabii ki. Kapanmasına daha 1.5 saat vardı. Ama getirmek istemediler konuşma sırasında iptal edeceğiz 21:30'dan sonra size paranız gelir dediler, siz siparişinizi yarın tekrar verin dediler. Tabii ki vermedim. Ertesi gün siparişimi kontrol ettim. Teslim alındı gözüküyor paramı çekmişler üstüne ürün teslimatı yapmadan. Beni aradıkları cepten aradım cevap vermediler. Müşteri hizmetleri aradım inceleyeceğiz dediler sonuç yok. Nasıl bir hizmettir bu paramı aldınız, üstüne teslim alındı gösteriyorsunuz. Göndermediğiniz ürünleri. Yaşadığım mağduriyet giderilmesini yoksa gerekli merciler ile iletişime geçeceğimi bildiririm. Bu resmen müşteriyi aldatmaca oluyor.