Şok Marketler Kasiyerden Satılık Terbiye Almak!
297
Ramazan 26 Şubat 19:49
Benzer Şikayetler
101
1 gün önce
Şok Market Malta Şubesi
Mağaza saatinden önce giriş kapılarını kapatmış saat 21.00 olan kapanış saati 20.15 gittiğimde kilit vurulmuş kapısına Bağcılar Malta durağındaki Şok market iki kasa olmasına rağmen ikinci kasa açılmıyor. Temizlik zaten yok her şey paletle geldiği gibi duruyor. Mağaza çıkış kapısı full açık içeride ...
Devamını Oku
329
2 gün önce
Şok Marketler Saygısızlık Ve İşini Yapmayan Personel
Bu sabah Esenyurt bülbül sk. Da bulunan şubenizde saat 10:30 da marketinizden patates almak istedim. Kasa daki personelinize kasada patates yok kapının önündeki çuvalı açabilirmisiniz dedim işim var daha sonra yanıtı aldım. Ben boşalta bilirim dedim ve oda olmaz dedi. Tamam bekliyorum. Dedim kızgın ...
Devamını Oku
279
3 gün önce
Şok Marketler Saat 20.26'da Verdiğim Sipariş Saat 22.30'da Hala Gelmedi
Şok marketten saat 20.26'da sipariş verdim. Uygulamada 21.00 - 22.00 arasında teslimat edileceği mesajı geldi. Saat 22.30 oldu, gelen giden yok. Zamanında teslim edilmeyecekse neden sipariş alınıyor? Neden böyle bir uygulama var? Siparişin gelip gelmeyeceğinden emin değilim. Hiçbir yere ulaşamıyorum...
Devamını Oku
Kütahya merkez Şok market 2504 Atatürk Bulvarı mağazasına alışveriş yapmak için saat 17.45civarı girdim dolapta Superfresh ® mantının fiyatını göremedim kasaya fiyat sormak için gittim. Kasada ismini sonradan çalışan arkadaşlardan öğrendiğim n*** ismindeki arkadaş başka bir müşterinin işlemini yaparken mantının fiyatının olmadığını, fiyatını öğrenebilir miyim dedim. İşlemi olduğunu yan taraftaki bilgisayardan fiyatına bakabildiğini söyledi ve beni bekletti. Bende beklerken 1 tane ürün için bekleyecek miyim, ödeme aldığı kasadan bunu öğrenemez miyim diye, soru sorunca, hayır, yandaki bilgisayardan bakabildiğini söyledi ve işlemden sonra yandaki kasadan fiyatına baktı ve söyledi. Bende şok. Şikayet hattını aradım ve şikayette bulunurken kasa tarafından arkamdan istediğin yere şikayet edebilirsin diye bağırdı. Terbiyemizi de aldık.
Şikayet hattına şikayetimi ettim ve bir şey almadan mağazadan çıktım. N***** isimli çalışanınız iddiası ödemeyi aldığı kasadan bana mağazada etiketi takmadıkları bir ürünün fiyatını öğrenemediği beni bekletip, yanında bulunan kasadan bakacağını söylemesi normal mi?
Tüm şok marketlerde de aynı mı düşüncesi ile kodu 6044 Kütahya abdülhamid han Yıldırım beyazıt mh. Deki başka şok markete gittim ve kola fiyatını sormak için koyu lacivert gömlekli bir arkadaşa kola alıp gittim ve ödeme aldığı kasadan bu ürünün fiyatını öğrenebilir miyim dedim o da aynısını söyledi. Bilgisayardan öğrenebildiğini. İsmini sordum size söylemek zorunda değilim dedi. Video çekip burda size göndermek için, video çekemezsin yasak dedi. Yaka kartınız yok mu dedim, yok dedi.
En son kolayı 18.05de aldım, fakat fiş ismi a*** kasadan ürünü geçen arkadaş erkek koyu lacivert gömlekli Kütahya merkezdeki çalışanların müşterilerle nasıl konuşacağını bilmemesi beni sinirlendirdi.
2 adet şok markete girdim, birinde terbiye aldım 2. Sinde de ters ters cevaplar. Bu arkadaşlar yüzünden müşteri kaybı yaşıyorsunuz. Ben bir daha şok marketlere terbiye almak için gitmem. Elemanlarınıza müşterilere terbiye satın mı diyorsunuz, ya da müşterilere nereye şikayet edersen et diye, bağıran elemanlar mı çalıştırıyorsunuz? Bu arkadaşlar için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. En kısa sürede şahsıma dönüş yapılmasını bekliyorum.