Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Müge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Hakkında.

1.346görüntüleme
Müge
Müge 10 Ağustos 07:17

Gelen ayranlardan bir tanesi patlamış, poşetin içindeki diğer ürünler, apartmanın içi, kapımın önüne kadar her yer ayran içinde! Siparişlerim eksik! Üstelik listemdeki makarna da sonradan eksik çıkıyor! Konu ile kendilerini tam 7 kez arıyorum! 7 kez! Ve ücret iadesi yapılmıyor! Böyle bir şey olabilir mi? Müşteri hizmetleri işini yapmıyor, resmen dalga geçiyor! Yetkililer tarafından aranıp, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum!

Şok Marketler Logo
Şok Marketler10 Ağustos 12:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.121görüntüleme
  • 12 Temmuz
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cepte Şok Eksik Ürün Teslimatı Ve Tedarik Edilmemesi

Cepte şok 9 Temmuz 2022 de vermiş olduğum siparişim belirtilen saatlerde teslim edilmedi. Aynı gün mağaza şubesi iletişime geçtim yoğunluktan ertesi gün gelecek denildi anlayışla karşılayıp tamam dedim. Ertesi gün 10 temmuzda gelen siparişlerden bir paket makarna eksik geldiğini ve durumu hemen mağa...

Devamını oku
profile
  • 334görüntüleme
  • 24 Haziran

Şok Marketler Bir Siparişi 2 Saat Bekliyorsunuz

Ömrümde böyle bir uygulama görmedim bir makarna bir çeşniye 50 TL ödediğim yetmiyormuş gibi bir de 2 saattir sipariş bekliyorum müşteri hizmetlerini arıyorum kadın bana kayıt oluşturuyor hiçbir şeyden haberi yok uygulamada yola çıktığı gözüyor diyorum evet gecikme olmuş diyor tekrar arıyorum müşteri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.067görüntüleme
  • 23 Mart
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Cepte Şok Eksik Ürünleri Söz Vermelerine Rağmen Getirmiyor.

Cepte Şok eksik ürünlerimi getirmiyor. Yapılan hatalar kurumsal olarak devam ediyor. 3 farklı siparişimde ürünleri eksik getirdiler, müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm bir defasında eksik ürünlerimin tamamının gönderileceği beyan edildi 6 gün geçti ancak hala gelmedi. Müşteri hizmetleri kayı...

Devamını oku
profile
  • 1.006görüntüleme
  • 08 Şubat
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Eksik Sipariş Çözülmeyen Sorun

6 Şubat günü uygulama üzerinden online sipariş verdik 14-15 arası seçildi akşam 18 civarı ancak gelebildi gecikmeyle alakalı bilgilendirme yapılmadı. Ama asıl sorun verdiğimiz siparişler eksik geldi 2 soda 2 makarna gibi verdiğimiz siparişler 1 er tane geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine durum...

Devamını oku