Şok Marketler Fiyat Farkı Hk. ( 4077 Tüketicinin Korunması Kanunu Madde 3 )

Merhaba; 15 Ocak 2023 tarihinde açık adresi Girne, Doğuşkent CD. No: 44, 34852 Maltepe/İstanbul olan şubenizden saat 17:15 de alışveriş yaptım aldığım ürünler;

Mis dilimli kasar peyniri 500 gr Mis krem peynir 300 gr Mintax ® yağ sokucu sprey

Bu ürünlerden Mis ® dilimli kaşar peyniri 500 gr adlı ürünün raf etiket fiyatı 65 TL iken kasadan 79 TL olarak işlem yapılınca kasa personeline itirazda bulundum;

ürün etiketinin 65 TL olduğu ilgili personelin fiyat farkı vereceği yerde “bu üründe fiyat değişti istiyorsanız ürünü iptal edeyim dedi” anlamadığım bu fiyat farkı cebinden mi çıkacakta haklı olduğum bir durumda fiyat farkı vermek yerine iş güzarlık yapıyor.

Aldığım 3 Paket kaşar peynirini ve diğer ürünleri bırakarak mağazadan çıktım ve personelin hareketini mağaza dışından takip ettim. Personel arkamda reyona giderek raftan etiketi söktü ve kasasına geri döndü.

Konu hakkında yazılı cevabınızı bekler iyi çalışmalar dilerim.

Durum Tespiti: Tarih 15/01/2023 saat 17:19 - 17:22 arası kamera görüntülerinden veya satır iptal bilgilerinden olayı tespit edebilirsiniz sanırım.