to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok marketten alışveriş yaptım. Her zaman ki gibi olmayan ürünleri sattıkları için eksik ürün yolladılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse açmıyor. Koskoca Şok market anlamıyorum nasıl çalışma mantığınız var. Müşteri hizmetleri sürekli bağlıyoruz diyerek müzik dinletiyor. Bir daha sizden asla alışveriş yapmam.
Şok market sipariş verdim önce parayı çekti sonra sipariş oluşmadı. Para hesaba saatler sonra geri geldi bugün yeniden sipariş oluşturdum sipariş saati 3 saat geçti hala sipariş hazırlanmadı bile ve 6 defa müşteri hizmetlerini aradım 3 tanesi şubeye ulaşamıyorum yetkili kişiyede deyip acil kayıt alı...
Cepte şok uygulamasından verdiğim ayakkabı siparişi 16 gündür teslim edilmedi, kargo numarası dahi yok. 4-5 gün önce müşteri hizmetleri teslim süresi 15 gün, ürününüz bu süre dolmadan gelecek demişti. Bu üründen alırken yurt dışından bir yakınıma da farklı bir ayakkabı sipariş verdim Amerika'dan gel...
Şok mağazasının cepte Şok uygulamasından bir arkadaşımıza ev hediyesi almak için konsol ürünü sipariş verdim. Sipariş 15 günü geçmesine rağmen gönderilmedi. Daha sonrasında mail attık müşteri hizmetlerini defalarca aradık acil talep oluşturuldu tarafınıza dönüş yapılacaktır diyerek bizi sürekli geçi...
Sok market paramı iade etmiyor. Win diye bir uygulama başlatmış. Müşteri hizmetleri nin haberi yok karambole iş yapıyor hepsi. Bostan yere paramı çekti geride vermiyor. Mail attım dönen yok cevap veren yok. Kafayı yememek elde değil. Müşteri hizmetleri ben göremiyorum söz görüyorsanız siz mail atın ...
Cepte şoktan verdiğim her sipariş eksik geliyor. Müşteri hizmetleri ya cevap vermiyor ya da çözüm olmuyor. Her siparişte almadığım ürünün ücretini ödüyorum. Şubeye zaten ulaşmak mümkün değil. Bazen sipariş hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturduğuyla kalıyor.
0 Yorum