You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Şok Marketler Eksik Para Üstü

319görüntüleme
Gökhan
Gökhan 19 Haziran 10:24
Çözüldü Çözüldü
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkürler”

19.06.2022 saat 09.28 de İzmir Tire Hürriyet mah. Gençlik no 32-9 Tire/İzmir adresinde bulunan şok marketten 200 TL Nakit ® vererek 84.40 TL lik alışveriş yaptım kasiyer a** adında genç bir erkekti para üstü olarak 115.60 lira vereceğine 105.60 kuruş verdi paranın eksik olduğunu söylediğimde gözünün önünde saydım tam verdim diyerek eksik para üstü verdiğini kabullenmeyerek bana diğer müşterilerin inde hırsız muamelesi yaptı. Kamera görüntüleri ile sabittir. Bugün çocuğun yolda görse almadan geçeceği bir para için tarafıma yapılan saygısızlığı görmezden gelmem mümkün değildir. Bu konu hakkında ilgili kişiye yaptırım yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini ilgililerden rica ederim.

Şok Marketler Logo
Şok Marketler20 Haziran 16:39

Merhaba, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

Gökhan
Gökhan20 Haziran 18:26

Sorunu çözmek için gayet ılımlı ve tatlı dilli yaklaşıldı sonuçta bir kişinin yaptığı hata yüzünden koca bir şirketi ve personelini karalayamayız ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim

Gökhan
Gökhan22 Haziran 10:36

İlgi için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 402görüntüleme
  • 20 saat önce

Şok Marketler Personel Sorunları Müşteri Memnuniyeti

Müşteri memnuniyeti 09.08.2022 tarihinde Muğla, Marmaris, söğüt köyündeki şok marketten akşam 21:30 da alışveriş yapmaya gittim, içeriye girdiğimde çalışanlar temizlik yapıyordu yer süpürme paspas ben alışverişimi yaparken fark ettim ki benim içeride olmamdan rahatsız olmuşlardı kasaya gittim kasiy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Şok Marketler Siparişim Belirlenen Saatten 3 Saat Sonrasında Bile Teslim Edilmedi

Bugün cepte Şok uygulamasından saat 9.47'de bir sipariş oluşturdum saat 10.00-11.00 arasında teslim edileceği yazıyordu fakat az önce bile siparişiniz hazırlanıyor olarak görüntüledim siparişimi gerçekten daha fazla beklemek istemedim ve iptal ettim 2 kere müşteri hizmetlerini aradım her ikisinde de...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Şok Marketler Teslim Edilmeyen Ürünler

Cepte şok'tan sipariş verdik aynı günün 15-16 saatleri arasında gelmesi için. Gelmeyince daha önce de aynı şekilde 3-4 saat geç getirdikleri için bir yeri arayıp başvurmadık. Bir sonraki gün saat 12'de teslim edilmiştir mesajını aldık. Halbuki ürünlerimiz teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine çok uz...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Şok Marketler Siparişlerim Gelmedi Fakat Teslim Edildi Yazıyor!

Şok sanal marketten bugün sipariş verdim akşam 19 ile 20 saatleri arasındaki şıkkı işaretledim ürünlerim gelmedi fakat teslim edildi yazıyor ne biçim iş bu bir daha sizden alışveriş yapmayacağım farklı firmadan sürekli sipariş veriyorum 1 kere bile sorun yaşamadım ya ürünlerimi getirin ya da paramı ...

Devamını oku
profile
  • 301görüntüleme
  • 2 gün önce

Şok Marketler Belirtilen Saatte Eve Teslim Edilmemesi

08.08.22 saat 14.00-15.00 arası eve teslim edilmesi için sipariş oluşturmuştum saat 16.15 siparişlerim henüz elime ulaşmadı istenen saatlerde teslim edilmeyecekse bize de burada belirtmeyin. Telefonlardan da ulaşamıyoruz. Şok market diye alışveriş yapıyoruz ve mağdur oluyoruz...

Devamını oku
profile
  • 394görüntüleme
  • 2 gün önce

Şok Market Ulaşamama Siparişim Teslim Edilmiyor

Cepte şok üzerinden alışveriş yaptım 12:00 13:00 teslimatı seçtim saat 14:05 hala gelmedi çağrı merkezine asla ulaşamıyorum. Yarım saat hatta beklettiler bu işi yapamıyorsanız yapmayın. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok sorumsuzsunuz Acil dönüş bekliyorum

Devamını oku
Şok Market Ulaşamama Siparişim Teslim Edilmiyor
profile
  • 281görüntüleme
  • 2 gün önce

Şok Marketler Mağduriyeti

Ankara Mustafa Kemal mah. 2143. Cadde üzerindeki Şok Marketler'de yaşamış olduğum sıkıntılar silsilesi. 06.08.2022 tarihinde ve saat 20:50'de sigara almak için gittiğim marketin kapalı olduğunu söylediler, saat 21:00'da kapanıyor olmalarına rağmen z raporunu aldıklarını satış yapamayacaklarını ifade...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Şok Marketler Gönderilmeyen Ürün Çekilen Para

5 ağustosta sok marketten online alışveriş yaptım. Saat 16-17 arası teslim olacaktı saat 17:52 de arandım ürününün stoklarında olmadığını söylediler teşekkür ettim bilgilendirme için iptal ederler sandım ama. O gün ürün teslim edilmiş göründü ve perşembe gününden beri her gün bir fiil müşteri hizmet...

Devamını oku
Şok Marketler Gönderilmeyen Ürün Çekilen Para
profile
  • 1.502görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Şok Marketler Cepte Şok Siparişimi Getirmedi

Şok market Cepte Şok uygulamasından verdiğim sipariş gelmedi. Cepte Şok uygulamasından birkaç kez alışveriş yaptım kalabalığa girmemek için 5 saatte zor getiriyorlar. Son 8252 no lu siparişimi getirmediler. Teslim edildi yazıyorlar sisteme. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da 2 saat bekletiyor te...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 350görüntüleme
  • 3 gün önce

Şok Market Sorumsuz Hizmet

07.08.2022 (saat 1720) tarihinde Gölcük Değirmendere yüzbaşılar mahallesinde bulunan (muhtarlık aşağısı) marketinize alışveriş için gittim. Ancak market terk edilmiş sadece müşteriler var. Kasaya kimse bakmıyor. Müşteri bekliyor yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra arka taraftan bir çalışanınız zahm...

Devamını oku