Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Şok Marketler Cepte Şok Mağduriyeti

1.117
Adem
Adem 22 Ocak 18:48

Şok Market pişmanlık demektir. 4 Ocak 2023 günü cepte Şok uygulamasından Şok cüzdan ile Kazım Karabekir cadde şubesi / darıcadan alışveriş yaptım, cüzdan ile poşet bedeli ödenemediğinden kapıya gelen kurye alışveriş bedelinin tamamını 251,45 TL olarak banka kartımdan tekrar tahsil etti ve başka teslimatlar yapacağını gerekçe göstererek pos slipi vermeden eksik ürünleri teslim ederek aceleyle ayrıldı. Fişi kontrol ettiğimde ürün bedelinin hem Şok cüzdandan hem de banka kartımdan tahsil edildiğini görünce durumu paramın iadesi için müşteri hizmetlerine bildirdim. Kartıma iade için tarafıma verilmeyen slipi isteyen Şok market basitçe kendi pos hareketlerini kontrol ederek bedeli iade edemedi. 18 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama, bölge yöneticisine durumu anlatmama rağmen paramı zorla alıkoyan şube paramı geri iade etmedi. Halen bankaya talimat verdik te haber bekliyoruz yalanına sığınmaya devam ediyorlar. Bankaya verilen talimat 3 günde iade geçiyor başka yalan bulun. Şirketlerin büyüklüğü sorun çözerken anlaşılıyor, görüntüsü büyük kendisi küçük Şok.

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
512
21 Ocak

Şok Market Fazla Para Çekti Ve Fazlalığı Geri İade Etmedi

Midyat Bağlar Mah. Şok market şubesindeki kasiyer Para Puanımı çekti daha sonra işlem başarısız oldu dediler. Bende hem vakit kaybı olmaması hem de sıradakileri bekletmek adına normal tek çekim yapalım dedim. Daha sonra Mobil bankacılığımı kontrol ettiğimde hem puanlarımın kullanılmış hem de alışver...

profile
1.585
07 Ocak

Şok Marketler Şok İptal Ve Ücret İadesi

Şok cep teden alışveriş yaptım. Alış verişimde kredi kartı 6 taksit seçeneği çıktı taksitli işlem yaptım. Fakat tek çekim işlem oldu. İşlemin hatalı yapılması ile ilgili geri bildirim yapılmasını istiyorum. Sipariş iptal işlemi yaptım. Bankadaki provizyon işlemim iptal olmadı. Banka dan firmadan ipt...

Şok Marketler Şok İptal Ve Ücret İadesi
Şok Marketler Şok İptal Ve Ücret İadesi
Şok Marketler Şok İptal Ve Ücret İadesi
+2
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
229
04 Ocak

Cepte Şok Eksik Ürünler

Şok market online sitesinden alışveriş yaptım kapıda banka kartı ile ödedim ancak ürünlerim eksik geldi bunu anında şok müşteri hizmetlerine bağlanarak Mert bey e ilettim. Bu zamana dek bekledim ürünlerim yollanmadı, geri para iadesi yapılmadı olumlu olumsuz dönüş yapılmadı. 20 küsur lira az bir meb...

profile
1.464
23 Aralık 2022

Şok Marketler Zinciri Para İadesi

Şok marketten para iadesi gelmedi 3 gün oldu Şok marketten birkaç parça bir şeyler aldım kasadan banka kartı ile ödeme yaptığım sırada şok marketin jeneratörü nun benzini bitti ve sistem kapandı sonrasında kasiyere telefondan internet bankacılığına girip gösterdim parayı aldınız dedim ürünleri alıp...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .