Şok Marketler ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şok Marketler Cepte  Getirmediği Ürünün Ücretini İade Etmiyor

477
Ülkü
Ülkü 08 Mart 08:01

Dün cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım. Birden fazla ürün aldım. İçerisinde 10lu organik yumurta vardı. Ücreti 41 TL. Siparişi getir ®diklerinde içerisinde yumurta yoktu. Ekmek sipariş etmiştim. 400gr tam buğday ekmeği onun yerine 200gr olanından koymuşlar.

Müşteri hizmetleri aradığımda, halledileceği söylendi. Fakat herhangi bir şey yapmadılar. İlk defa alışveriş yaptım pişman oldum. Getir uygulamasından sürekli yapıyordum hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.

Şok Marketler Logo
Şok Marketler08 Mart 16:35

Benzer Şikayetler

profile
67
14 saat önce

Şok Marketler Eksik Ürün. Kimseye Ulaşamıyorsunuz

Cepte Şok marketten alışveriş yaptım. Her zaman ki gibi olmayan ürünleri sattıkları için eksik ürün yolladılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse açmıyor. Koskoca Şok market anlamıyorum nasıl çalışma mantığınız var. Müşteri hizmetleri sürekli bağlıyoruz diyerek müzik dinletiyor. Bir daha sizden as...

Şok Marketler Eksik Ürün. Kimseye Ulaşamıyorsunuz
profile
237
3 gün önce

Şok Market Mağdur Ediyor

Merhabalar 29 Mayıs 2023 te cepte şok uygulamasının cüzdan hesabına kredi kartımdan 203 TL yükledim. Ertesi gün olduğunda hala yüklenmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İstedikleri banka ekran görüntüsü hesap ekran görüntüsü vs. Şeyleri mail adreslerine ilettim. Bakiye yükleyeli bugün 4. Gün mü...

Şok Market Mağdur Ediyor
profile
338
4 gün önce

Şok Marketler Cepte Şok Uygulamasının Para İadesi Yapmaması

19.05.2023 de Cepte Şok uygulamasından 283 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bir saatte teslim edilmesi gereken ürünler dört saat geçmesine rağmen teslim edilmediği ve bu gecikmenin bana bildirilmemesi üzerine siparişi iptal ettim. Kurye siparişi getirdiğinde siparişi iptal ettiğimi söyleyerek ürünleri t...

Şok Marketler Cepte Şok Uygulamasının Para İadesi Yapmaması
profile
161
1 hafta önce

Cepte Şok İade Sorunu

Cepte Şok'ta sipariş oluşturdum ama siparişim farklı bir şehirdeki Şok'a düşmüş, bu sebeple market arayarak iptal etmemi önerdi. 450 liralık siparişimi iptal edip tekrar 550 liralık bir sipariş oluşturdum. Yine aynı şekilde farklı şehre düşmüş sipariş. O siparişimi de iptal ettim ve toplam 1.5 saat ...

profile
272
2 hafta önce

Şok Market Cepte Şok Alışveriş Sorunu

İzmir/Çeşme Çiftlikköy'de yaşıyorum Cepte şok marketten alışveriş yapıyorum ve benim sipariş verdiğim market sürekli bir bahane ile getirmemeye çalışıyor. Sipariş verdiğim yeri seçemediğim için bu çok sinir bozucu. İkide bir siparişin iptal edilmesi kadar saçma bir şey yok. Madem getiremiyorlar şok ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .